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Hybride

Rejoignez Deloitte Extended Services en tant que Technicien Support IT Niveau 1 à Casablanca. Vous assurerez la gestion quotidienne des incidents, la configuration des serveurs, la maintenance des systèmes Linux et Windows, ainsi que le support des services cloud. Vous travaillerez en mode hybride, en collaboration avec les équipes internes et les clients. Ce poste exige une connaissance approfondie d’Active Directory, de la virtualisation, de la sécurité réseau et des outils de monitoring.

Technicien Support IT – Imprimantes et Réseaux

Foundever

rabat

Rejoignez le Groupe Foundever à Rabat en tant que Technicien Support IT spécialisé dans l’impression professionnelle et les réseaux. Vous intervenez au niveau 1 via téléphone et email, diagnostiquez les incidents d’impression, gérez les tickets, guidez les utilisateurs à distance, reconnectez les imprimantes multifonctions au système Archange, escaladez les problèmes complexes et maintenez la base de connaissances. Vous travaillez en présentiel, 8h‑18h, avec un contrat CDI et une rémunération attractive incluant primes de performance.

Télévendeur – Marché Belge – CDI

Talk Lab

Talk Lab, leader in customer relationship management, seeks dynamic telemarketers for its Casablanca call center. The role offers a 5‑day paid training, a competitive net salary of 6,500 DHS (up to 10,000 DHS with bonuses), and a permanent CDI contract. Working 8 hours a day with weekends off, candidates must excel in French speaking, possess strong sales and negotiation skills, and thrive in a team environment. The position focuses on prospect identification, product sales, and client satisfaction. With opportunities for career growth and a supportive international setting, this role is ideal for motivated sales professionals looking to advance in a fast‑paced call‑center environment.

Conseiller Client Technique Bilingue

Concentrix

agadir

Rejoignez Concentrix à Agadir en tant que Conseiller Client Technique Bilingue et transformez chaque appel en opportunité. Vous serez le point de contact principal pour résoudre les problèmes techniques des clients, en maîtrisant le français et l’anglais, tout en utilisant les outils digitaux et systèmes techniques fournis. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’avantages sociaux complets et d’un environnement de travail dynamique et inclusif.

Conseiller Client Technique

Concentrix

fes

Rejoignez Concentrix à Fès pour devenir Conseiller Client Technique. Vous transformerez chaque appel en opportunité, en résolvant des problèmes techniques tout en offrant un service client de qualité. Vous maîtriserez le français et l’anglais, communiquerez clairement, utiliserez des outils digitaux et structurerez votre travail de façon proactive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’une assurance santé, d’un accès à la salle de sport, de formations continues et d’horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration.

Conseiller Client Back‑Office

Concentrix

meknes

Rejoignez Concentrix Meknès en tant que Conseiller Client Back‑Office pour transformer chaque interaction écrite en expérience client exceptionnelle. Vous gérerez les demandes par e‑mail, formulaire en ligne et chat, tout en assurant un suivi structuré, la conformité aux procédures internes et la fidélisation des clients grâce à des réponses personnalisées.

Customer & Merchant Care Specialist

ALYA PAY

ALYA PAY recrute un spécialiste Customer & Merchant Care à Casablanca. Le poste consiste à répondre aux demandes des clients, assurer le support des marchands, gérer les tickets, documenter les cas récurrents et collaborer avec les équipes Opérations, Finance et Tech. Le candidat doit maîtriser les outils CRM, exceller en communication, résoudre les problèmes, multitâche, et orienter le service vers la satisfaction client. La culture d’entreprise valorise l’empathie, la patience, le professionnalisme, le calme, l’organisation et la rigueur. Ce rôle est permanent (CDI) et nécessite une présence sur site.

Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique

Konecta Atlas

Konecta Atlas, centre d’appel à Casablanca, recherche un Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique (f/h) pour diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents techniques, collaborer avec les équipes de support niveau 1 et 3, et assister les clients à distance. Le poste exige un diplôme en réseau et télécommunication, une excellente maîtrise du français, et une forte autonomie et esprit d’équipe. Le poste offre une rémunération attractive (fixe + variable), un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des opportunités de carrière.

Chargé d'Assistance Client

AXA Services Maroc

rabat

AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client pour son site Technopolis à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain et superviser les dossiers jusqu'à clôture. Le candidat doit maîtriser le français, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste offre un CDI, un horaire flexible (7h30‑22h), un salaire net de 4 500‑5 500 MAD + primes, ainsi que des avantages sociaux complets.

Ingénieur Poste de Travail Windows (Run, MRO, Sécurité, Projets)

DXC CDG Maroc

Hybride

Ingénieur poste de travail Windows (Run, MRO, Sécurité, Projets) – CDI – Hybride – 3 à 5 ans d’expérience – Anglais & Français – BAC+5 – Casablanca / Rabat.