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    Conseiller Client Back Office
    Concentrix
    meknes
    Présentiel

    Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

    Publié il y a 4 jours
    Chargé d'assistance en assurance
    Royale Marocaine d’Assurance
    casablanca
    Présentiel

    Chargé d’assistance en assurance à Casablanca, vous serez responsable de la prise en charge téléphonique des assurés rencontrant des incidents. Vous gérerez les demandes avec professionnalisme, prioriserez les dossiers selon leur urgence, et veillerez à la satisfaction client tout en suivant les indicateurs d’activité. Bac +2 requis, expérience relation client, empathie, organisation et maîtrise des outils informatiques sont essentiels.

    Publié il y a 5 jours
    Conseiller Client Service Client
    Concentrix
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Client Service Client. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Vous maîtrisez le français, possédez d’excellentes compétences en communication, êtes organisé, autonome et curieux des nouvelles technologies. Ce poste exige moins d’un an d’expérience et un bac minimum. Télétravail non prévu, mais horaires flexibles après intégration. Salaire attractif avec primes, avantages sociaux, formation continue et environnement dynamique.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller Service Client
    Concentrix
    kenitra
    Présentiel

    Rejoignez Concentrix à Kénitra en tant que Conseiller Service Client. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes clients, fidéliserez les clients et contribuerez à l’amélioration continue. Vous maîtrisez le français, possédez un excellent sens de la communication, êtes organisé, autonome et passionné par la satisfaction client. Vous utiliserez des outils digitaux et participerez à des tests en ligne, à un échange téléphonique et à un entretien en présentiel. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, d’une flexibilité horaire et d’une formation continue.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller Client Service Client
    Concentrix
    kenitra
    Hybride

    Rejoignez Concentrix, leader mondial en services client, pour un poste de Conseiller Client Service Client à Kénitra. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat, résoudrez les demandes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences communicationnelles, de l’autonomie, de la curiosité technologique et d’une attitude positive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, d’une flexibilité horaire et d’opportunités de télétravail après intégration. Le poste est à temps plein, CDI, dans un environnement dynamique et inclusif.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller Client Back Office
    Concentrix
    fes
    Présentiel

    Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Back Office à Fès. Vous serez responsable du traitement précis des demandes clients via email, formulaires en ligne et chats, tout en assurant un suivi structuré. Vous résoudrez les problèmes, garantirez la qualité et la conformité, et contribuerez à la fidélisation client. Le poste requiert une maîtrise du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous utiliserez des outils digitaux et serez curieux d’adopter de nouvelles technologies. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, d’une flexibilité horaire et d’un environnement de travail dynamique.

    Publié il y a 4 jours