Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Poste basé à Casablanca/Rabat, référencé 006347, mis à jour le 31/10/2025. Vous intervenez sur l’ensemble des systèmes d’information, en assurant le support utilisateur, la conduite du changement et la maintenance des solutions industrielles. Vous collaborez avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité des services, résoudre les incidents et proposer des améliorations continues. Ce poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements IT industriels.

Nous recherchons un professionnel expérimenté en support utilisateurs et conduite du changement pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la mise en place de solutions de support, la gestion de projets de changement et l’optimisation des processus métier. Il sera responsable de la formation des utilisateurs, de la résolution de tickets complexes, et de la coordination avec les équipes techniques pour assurer une transition fluide. Le poste requiert une excellente communication, une capacité d’analyse et une approche proactive pour anticiper les besoins des utilisateurs. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec des projets variés et un accompagnement continu de la transformation digitale.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le poste de Support Utilisateurs et Conduite du Changement consiste à assurer le support technique aux utilisateurs finaux, à faciliter la mise en œuvre de nouvelles solutions IT et à accompagner les équipes dans les processus de changement. Vous serez responsable de la gestion des incidents, de la rédaction de procédures, de la formation des utilisateurs et de la coordination avec les équipes techniques. Le candidat idéal possède une solide expérience en support informatique, une bonne connaissance des méthodologies de gestion du changement et une excellente capacité à communiquer en français. Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez à la transformation digitale de nos clients.

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour assurer le support utilisateurs et la conduite du changement au sein de nos équipes. Le candidat devra maîtriser les processus de support IT, faciliter la transition vers de nouvelles solutions et garantir une adoption fluide par les utilisateurs. Ce poste, basé à Casablanca, offre un environnement stimulant où l’innovation et la collaboration sont au cœur de nos activités.

Responsable IT Senior recherché pour Sofrecom Maroc, filiale d'Orange, afin de piloter les opérations IT à Casablanca et sur plusieurs sites (Rabat, France). Le poste implique la gestion d'une équipe, la supervision du support utilisateurs, la maintenance des infrastructures Windows 11, Active Directory, SCCM, MDT, réseaux LAN/WAN/VPN, ainsi que la sécurisation des systèmes via ServiceNow et GLPI. Le candidat doit posséder un Bac +5 ou Master, une expérience de 5 à 10 ans, et démontrer des compétences solides en gestion de parc, sécurité informatique, incident et demande management, ainsi qu'un sens aigu du service client.

Novancy recherche un Consultant SAP spécialisé en autorisation et sécurité pour gérer les droits, les rôles et la conformité dans un environnement S/4 HANA. Le candidat devra maîtriser la matrice d’autorisations, les profils utilisateurs, l’audit de sécurité SAP, ainsi que les outils SIEM, IAM et Fiori. Il sera responsable de la conception, de l’évolution des profils, du support utilisateurs et du suivi des vulnérabilités. Le poste est basé à Casablanca, en CDI ou freelance, avec un travail présentiel attendu.

Rejoignez Sofrecom Maroc en tant que Responsable IT à Casablanca. Vous piloterez l’équipe IT, assurerez la maintenance des systèmes Windows 11, la gestion d’Active Directory, la supervision des infrastructures locales via SCCM et MDT, et garantirez la sécurité réseau (LAN, WAN, VPN). Vous serez le point de contact privilégié pour le support utilisateurs, tout en mesurant les performances grâce aux KPI. Ce poste exige un diplôme Bac +5 ou Master, une expérience de 5 à 10 ans, une forte orientation client, et une autonomie exemplaire.

Product Owner – Rabat, poste CDI hybride au sein de BTECHNOLOGIE, centre d’excellence de Bouygues Telecom. Vous piloterez la digitalisation des besoins métiers, animerez workshops, rédirez spécifications fonctionnelles et guiderez les équipes IT. Profil recherché : Bac+5 informatique, 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise de l’atelier, des user stories, backlog, et forte capacité d’analyse, d’organisation et de communication. Vous évoluerez dans un environnement télécom stimulant, avec mobilité interne et formations Accenture.

Nous recherchons un Product Owner expérimenté pour rejoindre notre centre d’excellence à Rabat. Vous serez responsable de la digitalisation des besoins métiers, de la rédaction de spécifications fonctionnelles, de la conduite d’ateliers et de la coordination avec les équipes IT. Vous animerez des workshops, prioriserez les backlog, rédirez des user stories, et assurerez le suivi des livrables. Vous devrez faire preuve d’autonomie, de rigueur et de sens de l’organisation, tout en communiquant efficacement avec les parties prenantes. Le poste est en CDI, hybride, et offre un environnement stimulant avec des opportunités de formation continue. Vous participerez également à la définition de la roadmap produit et à l’implémentation de KPI pour mesurer l’impact des améliorations.

Product Owner basé à Casablanca, vous piloterez la vision produit pour les API et référentiels métiers utilisés en France et à l’international. Vous travaillerez en mode Agile, en collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes, en français et en anglais. Vous définirez les user stories, prioriserez le backlog, validera les livrables et assurerez la valeur délivrée aux utilisateurs. Vous êtes autonome, orienté résultats et maîtrisez les outils Jira, Confluence, API REST, SQL et Scrum.