AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client pour son site Technopolis à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain et superviser les dossiers jusqu'à clôture. Le candidat doit maîtriser le français, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste offre un CDI, un horaire flexible (7h30‑22h), un salaire net de 4 500‑5 500 MAD + primes, ainsi que des avantages sociaux complets.

AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client à Rabat. Le candidat sera chargé de gérer les appels d'urgence des assurés, d'analyser les demandes, de proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, d'organiser les interventions sur le terrain et de superviser les opérations jusqu'à clôture. Il devra également réaliser des actions commerciales sur appels entrants, proposer des produits complémentaires et gérer le règlement des factures d'assistance. Le poste exige une maîtrise du français, des compétences en gestion de la relation client, en bureautique et un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'équipe. Salaire net + primes : 4 500–5 500 MAD.

Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Chargé d'Assistance Clientèle à Rabat. Vous prendrez en charge les appels d’assurés en situation d’urgence, analyserez leurs demandes, vérifierez les garanties, proposerez des solutions adaptées, organiserez les interventions sur le terrain et superviserez les opérations jusqu’à la clôture. Vous réaliserez également des actions commerciales pour proposer des produits complémentaires. Ce poste exige une maîtrise parfaite du français, des compétences en gestion de la relation client, en bureautique et un esprit d’équipe.

Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Chargé d'Assistance Client et contribuez à offrir un service d'assistance de qualité aux assurés en situation d'urgence. Vous serez le premier point de contact, analysant les demandes, vérifiant les garanties, proposant des solutions adaptées, et supervisant les interventions sur le terrain. Vous réaliserez également des actions commerciales pour proposer des produits complémentaires. Ce poste, basé à Rabat, offre un CDI, une amplitude horaire de 7h30 à 22h, et un salaire net de 4 500 à 5 500 MAD plus primes.

Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Chargé d'Assistance Client. Vous serez le premier point de contact pour les assurés en situation d'urgence, en assurant une prise en charge rapide et efficace des appels. Vous analysera les demandes, vérifie les garanties, propose des solutions adaptées, et coordonne les interventions sur le terrain. Vous superviserez les opérations d’assistance jusqu’à la clôture du dossier, tout en alertant la hiérarchie sur les dossiers délicats. Vous réaliserez également des actions commerciales, en proposant des produits complémentaires aux clients.

Rejoignez notre équipe à Casablanca en tant qu'Agent de Centre d'Appels. Vous assurerez le support client, travaillerez en rotation 24/7, et bénéficierez d'une formation rémunérée. Le poste requiert un Bac+1 ou Bac+2, ponctualité, sérieux et capacité à gérer les appels. Salaire mensuel de 3 000 à 4 000 DH après formation.

Chargé d’assistance en assurance à Casablanca, vous serez responsable de la prise en charge téléphonique des assurés rencontrant des incidents. Vous gérerez les demandes avec professionnalisme, prioriserez les dossiers selon leur urgence, et veillerez à la satisfaction client tout en suivant les indicateurs d’activité. Bac +2 requis, expérience relation client, empathie, organisation et maîtrise des outils informatiques sont essentiels.

Rejoignez Royale Marocaine d’Assurance en tant que Chargé d’assistance en assurance à Casablanca. Vous serez responsable de la prise en charge téléphonique des assurés, de la gestion des priorités et de la satisfaction client. Ce poste exige un Bac +2, une expérience en relation client, de l’empathie, de l’organisation et une maîtrise des outils informatiques. Vous évoluerez dans un environnement de centre d’appels, avec un travail présentiel et un rythme dynamique.

Rejoignez Royale Marocaine d’Assurance en tant que Chargé d’assistance client à Casablanca. Vous serez le premier point de contact pour les assurés, gérant leurs demandes par téléphone avec professionnalisme et empathie. Vous organiserez les dossiers, prioriserez les urgences et veillerez à la satisfaction client tout en suivant les indicateurs de performance. Bac+2 minimum, expérience en relation client, maîtrise des outils informatiques et bases en assurance sont requis. Travail présentiel, 20 postes disponibles, candidature avant le 12 février 2026.

Rejoignez Royale Marocaine d’Assurance en tant que Chargé d’assistance client à Casablanca. Vous serez responsable de la prise en charge téléphonique des assurés, de la gestion des priorités, de la satisfaction client et de l’amélioration continue des indicateurs de performance. Bac +2 minimum, expérience en relation client, empathie, organisation et maîtrise des outils informatiques sont requis. Poste en CDI, présentiel, avec possibilité de télétravail non applicable.