Vous êtes passionné par le service client et la pédagogie ? Rejoignez Stairling en tant que Spécialiste Support VTC. Vous assurerez la coordination et le suivi des chauffeurs VTC, en travaillant en présentiel à Tanger. Vous intervenez sur des appels, des formations et des situations d’urgence, tout en respectant un planning de nuit. Vous contribuerez à la satisfaction de plus de 1 000 chauffeurs, en développant vos compétences relationnelles et pédagogiques. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération fixe de 7 000 à 8 500 MAD net par mois, plus 30 % de bonus sur votre fixe. Rejoignez une startup dynamique et innovante dans le secteur VTC.

Rejoignez Stairling en tant que Spécialiste Support VTC Nuit. Vous assurerez un accompagnement quotidien des chauffeurs, de l’onboarding à la gestion des comptes VTC, en garantissant une expérience fluide et professionnelle. Vous travaillerez en shift nocturne, en présentiel à Tanger, et contribuerez à la satisfaction et fidélisation de notre réseau de chauffeurs.

Stairling, une startup marocaine spécialisée dans le secteur VTC, recherche un Support Specialist pour accompagner ses chauffeurs pendant les horaires de nuit. Le poste, basé à Tanger, implique la gestion des comptes VTC, l’activation des comptes Stairling, le support opérationnel et la hotline. Le candidat doit posséder une formation Bac+3, une expérience en relation client ou support, ainsi qu’une maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet). Le contrat est un CDI, avec un salaire fixe de 7 000–8 500 DH net/mois et un variable de 30 % du fixe. Le travail se fait en shift de 20h à 2h ou 2h à 8h, du lundi au vendredi.

Rejoignez Stairling en tant que Spécialiste Support – Horaires de Nuit pour accompagner nos chauffeurs VTC. Vous assurerez un suivi personnalisé, la création et la gestion de comptes, ainsi que la résolution rapide des demandes. Poste basé à Tanger, travail en shift nocturne, CDI, rémunération fixe 7 000–8 500 dh net/mois + variable 30 %. Vous évoluerez dans une startup dynamique, avec formation continue et environnement collaboratif.