Rejoignez TELUS International en tant qu'Agent Support Client Bilingue Banque à Casablanca. Vous assurerez un service client de qualité en français et anglais, en gérant appels et canaux digitaux, tout en respectant les normes réglementaires. Ce CDI exige une expérience de 1 à 3 ans en centre d'appels, une maîtrise parfaite des deux langues, et une forte capacité d'organisation et de résolution de problèmes.

Vous êtes à la recherche d’une carrière stimulante dans le secteur bancaire et financier, où votre maîtrise du français et de l’anglais sera mise à profit. En tant qu’Agent Support Client Bilingue Banque, vous intervenez dans un environnement de centre d’appels, offrant un service client de qualité supérieure. Vous serez responsable de la gestion des demandes, de la résolution de problèmes, tout en respectant les règles internes et en maintenant une distance émotionnelle adaptée. Vous travaillerez en équipe, avec un sens aigu de l’organisation et de la ténacité, afin d’assurer une expérience client optimale. Vous devrez également vous adapter aux horaires en rotation sur site, garantissant ainsi une présence continue et un service sans faille.

Rejoignez ADM Value en tant que Conseiller Commercial Energie à Rabat. Vous accompagnerez les prospects dans la réduction de leurs factures d’énergie grâce à un call‑center spécialisé. Le poste est en CDI, temps plein, sans télétravail, avec un bonus fidélisation attractif.

Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Télévente B2B. Vous serez chargé de prospecter des PME et grands comptes, de présenter nos solutions, de négocier et de fidéliser les clients. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, un sens commercial aigu, une forte capacité d’écoute et une maîtrise des outils digitaux. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec un package salarial attractif allant jusqu’à 8900 DH, des primes, une formation continue et des perspectives d’évolution. Vous travaillerez en équipe, dans un centre d’appels, avec un rythme soutenu et des objectifs clairs.

Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

Rejoignez Manpower Group à Casablanca en tant qu'Agent Back Office BPO. Vous serez responsable de la gestion administrative des formations, de la coordination des stagiaires, et de la communication avec les organismes de formation. Le poste exige un bon niveau en français et anglais, une maîtrise d'Excel et du pack Office, ainsi qu'un sens aigu de l'organisation et du service client. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement dynamique et collaboratif.

Rejoignez Tersea, un leader de l’externalisation de la relation client, en tant que Chargé de recrutement H/F à Casablanca. Vous piloterez l’ensemble du cycle de recrutement, de la définition des besoins à l’intégration des talents, en optimisant les canaux de sourcing et en assurant une expérience candidat irréprochable. Vous développerez la marque employeur, évaluerez les compétences techniques et comportementales, et participerez à des projets RH transverses. Ce poste en CDI vous offre une opportunité de carrière dans un environnement stimulant, avec un fort accent sur l’autonomie, la proactivité et la collaboration.

Rejoignez Cnexia en tant que stagiaire RH – People & Culture à Rabat. Vous participerez à la gestion administrative du personnel, au suivi des absences, à la mise à jour des bases de données RH et à la préparation des éléments variables de paie. Vous soutiendrez l’équipe RH dans l’organisation d’événements internes et d’actions de communication RH, tout en assurant la conformité des documents RH. Ce poste est idéal pour un profil motivé, persuasif, organisé et capable de travailler en équipe dans un environnement multiculturel.

Rejoignez notre équipe dynamique à Casablanca en tant qu'Agent Centre d'Appels Assurance. Vous assurerez un service de qualité, en rotation 24h/24 – 7j/7, avec un salaire mensuel de 3000 MAD après une formation rémunérée d'un mois. Bac+1 ou Bac+2 requis, ponctualité et sérieux sont essentiels. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, en équipe, et bénéficierez d'opportunités de développement professionnel.

Agent(e) Centre d’Appels (Assistance d’assurance) à Casablanca. Recrutement d’une équipe dynamique, formation d’un mois rémunérée, puis salaire mensuel de 3000 MAD. Travail en rotation 24h/24 – 7j/7, 3 shifts de 8h. Profil sérieux, ponctuel, résidant à proximité de Riad Sofia, Lissasfa ou Sidi Maârouf. Bac+1 ou Bac+2 minimum requis.