Rejoignez ADM Value en tant qu'Ingénieur Centre Relations Client à Rabat. Vous développerez de nouvelles activités, piloterez des POC, optimiserez les stratégies d'appels et préparerez des projets IA. Vous maîtriserez les outils de centre de contacts, SQL et les connecteurs métier. Le poste est en CDI, sans télétravail, avec un package attractif incluant primes et avantages sociaux.

Ingénieur (ou équivalent) à la recherche d’un poste en CDI au sein d’un centre de relations client à Rabat. Vous participerez au développement de nouvelles activités, à la pilotage de projets POC, à la synchronisation d’outils internes et à la mise en place d’une solution IA. Vous devez maîtriser les outils de centre de contacts (Hermès‑Vocalcom), SQL, et posséder une forte connaissance du secteur des assurances.

Ingénieur (ou équivalent) pour un centre de relations client à Rabat. Poste en CDI, présentiel, avec un package attractif incluant salaire fixe, primes, transport et panier repas. Responsabilités : développement de nouvelles activités, pilotage de POC, synchronisation d’outils internes (Salesforce, Pipedrive), optimisation des stratégies d’appels et préparation d’initiatives IA. Profil recherché : ingénieur ou équivalent, 1‑3 ans d’expérience, connaissance des centres de relations client et du secteur assurance, maîtrise de Hermès‑Vocalcom, SQL et connecteurs métier.

Expert bilingue anglais-français recherché pour assurer l’assistance technique et la gestion des réclamations d’un opérateur WiFi & Fibre BtoB à Rabat. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, une forte capacité de résolution de problèmes, une communication multi‑canal et une expérience en centre d’appels. CDI, présentiel, rémunération attractive avec primes et avantages sociaux.

Assistant Manager Relations Clients à Casablanca, poste CDI sur site. Vous assurerez le suivi des tickets clients, coordonnerez les équipes commerciales, techniques et logistiques, et contribuerez à l’analyse des données clients pour améliorer la satisfaction. Vous devez posséder un Master en Marketing ou Informatique, 3 à 5 ans d’expérience en CRM ou programmes de fidélisation, et maîtriser la communication, la résolution de problèmes et la gestion du temps.

Offre d’emploi pour un Spécialiste Relations Employés bilingue (Fr/Eng) à Rabat, au sein de Foundever, leader mondial de l’expérience client. Le poste, en CDI, implique la gestion quotidienne des questions RH, la clarification des politiques, la résolution de problèmes et le soutien aux employés pendant les quarts de nuit. Le candidat doit posséder un diplôme en Ressources Humaines, être fluent en français et anglais, et avoir une expérience en relations employées ou support RH. Il travaillera dans un environnement international, avec des équipes nord-américaines, et bénéficiera d’un salaire attractif, d’avantages sociaux, d’une formation certifiée et d’opportunités de carrière.

Commercial(e) Vente sur place - Al Hoceima : poste CDI pour un(e) commercial(e) motivé(e) et dynamique. Vous serez responsable de l’accueil, du conseil et de la vente de produits médicaux sur place, tout en assurant le suivi et la fidélisation de la clientèle. Vous participerez à la prospection et au développement du portefeuille client, contribuant à l’atteinte des objectifs commerciaux. Le poste requiert un minimum de 2 ans d’expérience, un âge compris entre 28 et 36 ans, ainsi que d’excellentes qualités relationnelles et une forte orientation résultats.

Recrutement d’un Cadre Développement Offre Territoriale au sein du Centre Régional d'investissement de la Région Rabat-Salé-Kénitra. Le poste, en CDI, vise à promouvoir l’investissement régional en identifiant, ciblant et accompagnant les investisseurs. Il implique la prospection, l’analyse des besoins, la fidélisation, la communication et la coordination interinstitutionnelle. Le candidat idéal possède un Bac+5 en économie, marketing ou management, 2 à 3 ans d’expérience en promotion d’investissement, et maîtrise les compétences juridiques, économiques et commerciales liées à l’investissement territorial.

Rejoignez Foundever en tant que Chargé(e) de relation client en réception d'appels à Casablanca. Vous assurerez un support complet, précis et de qualité à une clientèle professionnelle, tout en garantissant leur satisfaction et fidélisation. Vous serez amené(e) à gérer les appels entrants, diagnostiquer les besoins, proposer des ventes additionnelles, appliquer les processus établis et atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un environnement convivial et des avantages sociaux complets.

Nous recherchons une commerciale chargée de clientèle dynamique pour rejoindre notre centre de langue à Kénitra. Vous serez responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille clients, de la satisfaction client et du suivi des ventes. Vous devrez fidéliser les clients existants, identifier de nouvelles opportunités commerciales et atteindre les objectifs de vente. Le poste est un CDI dans une structure en plein développement, avec un salaire fixe évolutif et des bonus attractifs.