Nous recrutons un Chargé de clientèle pour notre centre d'appels à Casablanca, spécialisé dans les systèmes de chauffage. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants, de la gestion des demandes et réclamations, ainsi que de la mise à jour des bases de données CRM. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, une expérience en centre d'appels, et la capacité à gérer simultanément appels et tâches informatiques. Vous bénéficierez d'une formation 100 % rémunérée dès le premier jour, d'un contrat CDI, d'un salaire de base de 4 500 MAD + primes mensuelles, ainsi que d'avantages sociaux complets. Rejoignez une équipe dynamique et engagée dans la RSE.

Rejoignez Menosys à Casablanca en tant que chargé(e) de clientèle francophone. Vous assurerez la réception d’appels entrants, accompagnerez les clients dans la gestion de leurs services bancaires, traiterez les réclamations et garantirez une qualité de service optimale. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, de bonnes compétences en communication, dynamisme, rigueur et esprit d’équipe. Vous bénéficierez d’un contrat CDD ou CDI, d’un salaire net de 4500 DHS plus primes de performance, d’une formation rémunérée et d’une couverture sociale complète.

Vous êtes passionné par le service client et maîtrisez le français à l’écrit comme à l’oral. En tant que Conseiller Clientèle Omnicanal, vous assurerez la prise en charge complète du parcours client via appels entrants, e‑mail et live chat, tout en gérant les opérations back‑office dans le CRM. Vous devrez faire preuve d’empathie, de rigueur administrative et d’une excellente organisation pour offrir une expérience client fluide et personnalisée. Le poste est basé à Rabat, en CDI, avec un salaire fixe compétitif et des primes de performance indexées sur la qualité.

Rejoignez Teleperformance à Casablanca en tant que Conseiller clientèle en réception d'appel. Vous bénéficierez d'une formation complète pour maîtriser la relation client, d'opportunités d'évolution rapide et d'un environnement dynamique. Vous accompagnerez les clients, répondrez aux appels entrants, proposerez des solutions adaptées, informerez sur les nouveautés et traiterez les objections. Le poste est en CDI, avec primes déplafonnées et avantages sociaux. Vous travaillerez en présentiel, 08h00-20h00, avec rotation du week-end. Vous devez être à l'aise au téléphone, maîtriser l'outil informatique et posséder un bon niveau de français. Rejoignez une équipe orientée business et contribuez à la satisfaction client.

Recrutement d’une chargée de clientèle pour la réception d’appels et le rebond commercial à Casablanca. Le poste exige une excellente élocution en français, un sens aigu du relationnel, et une motivation dynamique. Le travail se déroule en horaires fixes avec week‑end off, offrant un salaire fixe accompagné de primes d’assiduité et de rendement. Le candidat idéal est une femme âgée de 23 à 45 ans, prête à assurer un service client de qualité et à proposer des offres complémentaires.