Nous recherchons un Chargé de clientèle motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat sera responsable de la gestion et du suivi de nos clients, assurant un service de qualité et contribuant activement à la croissance de notre portefeuille. Bac+3/+5 en Gestion des entreprises, Commerce, Marketing ou équivalent, avec 2 à 3 ans d’expérience en relation client. Excellente aisance relationnelle, sens du service, rigueur, autonomie et maîtrise parfaite du français sont requis.

Rejoignez l’équipe commerciale de Stairling à Tanger pour transformer le secteur VTC. Vous serez responsable de la qualification et du closing des leads entrants, en utilisant Aircall, Hubspot et Notion. Ce poste exige une excellente communication, une forte capacité de négociation et une maîtrise du cycle de vente inbound. Vous bénéficierez d’une rémunération fixe + variable, d’une grande autonomie et d’une culture startup dynamique.

Rejoignez l’équipe Stairling à Tanger en tant que Conseiller intégration clients VTC. Vous serez le premier point de contact pour nos chauffeurs VTC, assurant un onboarding fluide, de la création de comptes à l’activation finale. Vous garantirez un suivi personnalisé, maintiendrez une réactivité optimale, et soutiendrez les démarches administratives. Vous participerez à l’amélioration continue du processus, tout en contribuant à la satisfaction et fidélisation de nos chauffeurs. Ce poste exige une excellente communication, pédagogie, rigueur et maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheets). Vous évoluerez dans un environnement startup dynamique, avec un CDI et un package salarial fixe + variable.

Conseiller Support Clients VTC chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous accompagne les chauffeurs dans la création et la gestion de leurs comptes. Vous garantissez une expérience fluide, réactive et humaine, tout en assurant la maintenance des outils digitaux et la mise à jour des processus. Vous travaillez en CDI, sur site à Tanger, avec un package fixe + variable de 6 000 à 7 500 MAD net/mois.

Responsable Support Clientèle pour Stairling à Tanger. Vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs VTC, suivez les indicateurs clés et développez les compétences de votre équipe. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois). CDI, présentiel.

Responsable Support Clientèle chez Stairling à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs pour garantir un service client de haute qualité. Vous assurez le respect des processus, la gestion des indicateurs de performance et la montée en compétence de votre équipe. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Support Lead et le City Manager pour offrir une expérience fluide aux chauffeurs VTC. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et environnement startup stimulant.