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    Conseiller Client Call Center
    Marketing Call Center
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez notre équipe dynamique à Rabat en tant que Conseiller Client Call Center. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service de qualité, des réponses claires et personnalisées, et guidant les utilisateurs dans leurs démarches. Vous devez maîtriser le français, posséder d'excellentes compétences d'écoute, de courtoisie et de réactivité, et être capable de gérer les dossiers tout en assurant un suivi administratif rigoureux. Le poste est en CDI avec un salaire fixe compétitif, primes de performance, formation complète et avantages sociaux.

    Publié il y a 5 jours
    Conseiller Client Bilingue Néerlandais-Français
    Marketing Call Center
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez notre équipe dynamique et multilingue à Rabat. En tant que Conseiller Client Bilingue Néerlandais-Français, vous serez responsable d'accueillir et d'informer nos clients néerlandophones et francophones par téléphone. Vous gérerez les demandes, réclamations et assurerez un suivi personnalisé, tout en contribuant à l'amélioration continue de la qualité de service. Le poste exige une excellente communication, une écoute active, une forte orientation client, une résistance au stress et une maîtrise des outils informatiques, notamment les CRM. Une première expérience dans le service client est un atout. Nous offrons un CDI, une formation complète, un environnement multiculturel stimulant, un package salarial attractif, la CNSS et assurance maladie, ainsi que des perspectives d'évolution.

    Publié il y a 5 jours
    Rejoignez notre équipe de conseillers client en appel entrant - Meknès
    CRM Value
    meknes
    Présentiel

    Rejoignez notre équipe de conseillers client en appel entrant à Meknès. Vous serez responsable de la prise d’appels, de la qualification des prospects, de la proposition d’offres d’énergie et de la conclusion des ventes. Vous garantirez la satisfaction client tout au long du processus de souscription. Ce poste requiert une excellente maîtrise du français, un sens commercial développé, de l’autonomie et un esprit d’analyse. Le contrat est un CDD (reconductible en CDI) avec un salaire net fixe de 4000 dh + prime, 44 h/semaine et un environnement de travail stimulant.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller Clientèle Réception d'Appels
    HEOMI
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez HEOMI en tant que Conseiller Clientèle en Réception d'Appels à Casablanca. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de la résolution rapide des demandes clients via nos canaux de communication. Vous devez posséder une expérience en centre d'appels, une excellente expression orale en français, et la capacité de gérer simultanément appels et tâches informatiques. Le poste est en CDI, avec un salaire de base de 4 500 DH + primes, une formation 100 % rémunérée dès le premier jour, et un environnement de travail motivant et convivial.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller clientèle bancaire
    Outsourcia
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller clientèle bancaire. Vous assurerez un service client de qualité, répondant aux demandes des clients de la banque, en français et en arabe. Vous gérerez les réclamations, collaborerez avec les équipes internes et maintiendrez un suivi précis des interactions via le CRM. Ce poste CDI offre formation rémunérée, promotion interne et avantages sociaux.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller Client Téléphonique
    Digital Up
    casablanca
    Présentiel

    Nous recrutons des Téléconseillers Francophones pour assurer la vérification de critères d’éligibilité et la qualification de fiches clients. Le poste exige une excellente maîtrise du français, une bonne élocution, une aisance relationnelle, un sens des responsabilités et une motivation immédiate. Vous bénéficierez d’un salaire net de 4000 DH, d’une prime d’assiduité de 500 DH et de primes déplafonnées. Les horaires sont de 09h30 à 16h30, avec weekend off. Rejoignez Digital Up à Casablanca pour une carrière dynamique dans le centre d’appels.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller clients pour un fournisseur d'électricité et de gaz – erreurs pdl & rétention
    ADM Value
    rabat
    Présentiel

    Vous êtes chargé de répondre aux demandes d’informations et de service client pour un fournisseur d'électricité et de gaz. Vous traitez les contestations d’erreurs PDL, les réclamations et les remboursements, tout en gérant les dossiers de résiliation. Vous devez maîtriser le français, avoir un sens relationnel aigu, gérer les conflits et résoudre les problèmes. Le poste est en CDI à Rabat, avec un package salarial attractif (salaire net > 6 000 DH + primes). Vous bénéficierez d’une formation initiale rémunérée et d’un environnement de travail stable et convivial.

    Publié il y a 4 jours