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    Conseiller Service Client – Réception d'appels
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Konecta Atlas à Casablanca en tant que Conseiller Service Client spécialisé dans la réception d’appels. Vous interagirez avec les clients via téléphone, chat, e‑mail et réseaux sociaux, en assurant un service de qualité, la gestion des réclamations et le suivi des demandes. Vous devez être motivé, orienté résultats, rigoureux, doté d’une excellente maîtrise du français et d’une forte capacité de communication. Le poste offre un salaire net attractif, un environnement stimulant, des avantages sociaux (AMO, CNSS) et des perspectives de carrière.

    Publié il y a 12 jours
    Conseiller SAV Réception Appels
    Konecta Marina
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Konecta Marina à Casablanca en tant que Conseiller SAV Réception Appels. Vous serez responsable de répondre aux demandes clients via téléphone, chat, e‑mail et réseaux sociaux, tout en assurant un suivi rigoureux des réclamations. Le poste requiert une maîtrise du français, une excellente communication et un sens aigu de l’analyse. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, d’un environnement stimulant et d’opportunités de carrière au sein d’un centre d’appel inclusif et innovant.

    Publié il y a 12 jours
    Assistant Support Client Italien
    Be Ys Outsourcing Services Maroc
    casablanca
    Présentiel

    Assistant Support Client Italien à Casablanca, poste en présentiel. Vous intervenez sur téléphone, e‑mail et chat pour résoudre rapidement les demandes clients, enregistrer les incidents et collaborer avec l’équipe afin d’assurer une satisfaction optimale. Le poste requiert un niveau intermédiaire d’italien, une excellente communication et une approche professionnelle. Contrat CDI, salaire fixe, formation complète fournie, horaires flexibles du lundi au dimanche 09:00–22:00.

    Publié il y a 13 jours
    Digital Support Manager
    Casablanca Events & Animation
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Cadre Gestion des Supports Digitaux pour piloter la stratégie digitale de Casablanca Events & Animation. Le candidat sera responsable de la gestion des sites web, des applications mobiles, des campagnes médias et d’emailing, ainsi que de la présence sur les réseaux sociaux. Il devra suivre les projets digitaux, analyser les performances, assurer la coordination avec les fournisseurs externes et produire des contenus en français et en anglais. Le poste exige un diplôme Bac+5, une expérience débutante acceptable, une maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une forte capacité d’organisation et de reporting.

    Publié il y a 16 jours
    Technicien Support IT Niveau 1
    Foundever
    rabat
    Présentiel

    Technicien Support IT Niveau 1 chez Foundever, leader mondial des solutions d’impression. Vous intervenez sur incidents d’imprimantes multifonctions et réseaux, via téléphone et email. Vous gérez tickets, effectuez assistance à distance, reconnectez imprimantes via WebDAV ou DCA, escalade incidents, mettez à jour base de connaissances et assurez qualité. Exigences : maîtrise du français C1/C2, diplôme Bac+2 réseaux, expérience Helpdesk, bonnes compétences réseau (TCP/IP, DHCP), Windows, dépannage, service client, pédagogie, réactivité. CDI, formation 100 %, salaire fixe + primes, horaires 8h–18h, avantages CNSS, assurance maladie privée.

    Publié il y a 26 jours
    Conseiller Clientèle Omnicanal
    Marketing Call Center
    rabat
    Présentiel

    Vous êtes passionné par le service client et maîtrisez le français à l’écrit comme à l’oral. En tant que Conseiller Clientèle Omnicanal, vous assurerez la prise en charge complète du parcours client via appels entrants, e‑mail et live chat, tout en gérant les opérations back‑office dans le CRM. Vous devrez faire preuve d’empathie, de rigueur administrative et d’une excellente organisation pour offrir une expérience client fluide et personnalisée. Le poste est basé à Rabat, en CDI, avec un salaire fixe compétitif et des primes de performance indexées sur la qualité.

    Publié il y a 19 jours
    Conseiller Service Client
    Concentrix
    rabat
    Présentiel

    Conseiller Client (F/H) – Service client – Français – Rabat. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat, résoudrez les demandes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Vous maîtrisez le français, possédez d’excellentes compétences communicationnelles, êtes autonome, curieux des nouvelles technologies et travaillez en équipe. Rejoignez Concentrix, leader mondial des solutions technologiques et services, pour contribuer à l’expérience client dans un environnement inclusif et innovant.

    Aujourd'hui
    Conseiller Service Client
    Concentrix
    sale
    Présentiel

    Concentrix recherche un Conseiller Service Client bilingue (F/H) à Salé pour assurer un support client de qualité via téléphone, email et chat. Le candidat doit maîtriser le français, posséder d’excellentes compétences en communication, être autonome, organisé et passionné par la satisfaction client. Il utilisera des outils digitaux et participera à l’amélioration continue des processus. CDI, travail sur site, expérience 0-2 ans.

    Aujourd'hui
    Conseiller Client Service Client
    Concentrix
    marrakech
    Présentiel

    Conseiller Client Service Client à Marrakech, vous assurerez un service de qualité en espagnol via téléphone, email ou chat. Vous résoudrez les demandes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue des processus. Vous êtes autonome, organisé, passionné par la satisfaction client et maîtrisez les outils digitaux.

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