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    des offres d'emploi par rapport : "coordination d equipe"
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    Assistant Technique Réception Appels
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Assistant Technique Réception Appels pour rejoindre notre équipe à Casablanca. En tant que conseiller en service technique, vous traiterez les demandes clients par téléphone ou ticket, fournirez des solutions par mail ou appel, et contribuerez à améliorer l'expérience client. Vous devez maîtriser le français, avoir une expérience en centre d'appels et en assistance technique, et posséder d'excellentes compétences relationnelles, d'écoute et d'analyse. Le poste est en CDI à temps plein, avec un horaire de 8h à 20h, incluant un week-end par 3. Vous bénéficierez d'un environnement de travail agréable, d'avantages sociaux, et d'opportunités de montée en compétences.

    Publié il y a 19 jours
    Téléconseiller Clientèle
    Verdilink
    casablanca
    Présentiel

    Verdilink, filiale d’une société mère française, recrute un téléconseiller à Casablanca. Le poste est en CDI, avec un salaire net de 4 000 à 6 000 MAD, majoré de primes de panier, transport, performance et challenge. L’offre cible des candidats maîtrisant le français à l’oral et à l’écrit, dotés d’une aisance relationnelle, d’une bonne écoute, et d’une connaissance des outils informatiques de base. Une expérience en centre d’appel est un plus, mais la formation est assurée. Les horaires sont flexibles (9h‑12h / 13h30‑19h) avec week‑end off.

    Publié il y a 12 jours
    Téléopérateur francophone – Enquêtes téléphoniques
    IlliCall
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un téléopérateur francophone pour notre centre d’appels à Casablanca – Abdelmoumen. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, une aisance téléphonique, et une expérience ou un intérêt pour les enquêtes B2B/B2C. Le poste est en CDI, avec un salaire net de 5 000 MAD + primes, des avantages sociaux (CNSS), un ticket restaurant, et une carte cadeau. L’horaire est de 9h00 à 18h30, avec une disponibilité immédiate. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, en équipe, et contribuerez à la collecte d’opinion pour nos clients.

    Publié il y a 13 jours
    Télé-enquêteur BtoB/BtoC
    Call Ma
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez une équipe dynamique de télé-enquêteurs BtoB/BtoC à Casablanca. Vous réaliserez des interviews téléphoniques assistées par ordinateur, garantirez la neutralité et l’éthique des sondages, et adapterez le rythme des entretiens pour une expérience fluide. Vous bénéficierez d’un salaire attractif, d’une prime déplafonnée selon votre performance, ainsi que d’avantages sociaux tels que la CNSS et l’AMO. L’emploi est à temps plein, CDI, avec un horaire de 9h à 18h et des jours de repos hebdomadaires.

    Publié il y a 19 jours
    Télé-enquêteur francophone - 5000 DHS
    Call Ma
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Call Ma en tant que Télé-enquêteur francophone à Casablanca. Vous réaliserez des interviews téléphoniques BtoB et BtoC assistées par ordinateur, en appliquant les règles de déontologie des sondages. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive de 5000 DHS brut, plus primes déplafonnées, ainsi que d’avantages sociaux (CNSS, AMO) et d’une formation de deux jours. Ce poste à temps plein en CDI vous offre un environnement stimulant et la possibilité de contribuer à des projets d’études de marché passionnants.

    Publié il y a 12 jours
    Conseiller Client Bilingue Français/Anglais
    Foundever
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Client Bilingue Français/Anglais pour Nespresso Canada. Vous assurerez l’accueil, l’accompagnement et le conseil auprès des clients, en utilisant les outils CRM et en respectant les procédures internes. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la fidélisation et de la gestion des demandes via appels, emails ou chats, avec 70 % d’interactions en anglais. Vous disposerez d’une expérience en centre d’appel, vente ou service client, d’une aisance relationnelle et d’un sens commercial développé, ainsi que d’une disponibilité pour les horaires de nuit.

    Publié il y a 11 jours
    Télé-enquêteur francophone - Casablanca
    Call Ma
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Call Ma, acteur historique de Marrakech, en tant que Télé-enquêteur francophone à Casablanca. Vous réaliserez des interviews téléphoniques BtoB et BtoC assistées par ordinateur (CATI), en appliquant rigoureusement la déontologie des sondages. Vous adapterez le rythme de l’interview pour garantir une expérience fluide et compréhensible, tout en maintenant neutralité et objectivité. Vous bénéficierez d’un salaire de base fixe de 5000 DHS, avec des primes déplafonnées selon votre performance, ainsi que d’avantages sociaux (CNSS + AMO) et d’une formation de deux jours. Disponibilité immédiate et excellente communication sont requises.

    Publié il y a 19 jours
    Télé-enquêteur francophone - Casablanca
    Call Ma
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Call Ma à Casablanca en tant que télé-enquêteur francophone. Vous réaliserez des interviews téléphoniques BtoB et BtoC assistées par ordinateur, en appliquant une déontologie rigoureuse et en adaptant le rythme de l’interview pour une expérience fluide. Vous bénéficierez d’un salaire attractif de 5000 DHS brut, primes déplafonnées, formation de deux jours et avantages sociaux CNSS + AMO. Le poste est à temps plein, CDI, avec horaires 9h‑18h et week‑off.

    Publié il y a 19 jours
    Chargé(e) de clientèle francophone – appels entrants
    Menosys
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Menosys à Casablanca en tant que Chargé(e) de clientèle francophone. Vous gérerez les appels entrants, identifierez les besoins des clients, et offrirez un service de qualité. Le poste est en CDI avec un salaire net de 4700 DHS + primes mensuelles. Bac ou plus requis, expérience centre d’appels appréciée. Travail en présentiel, environnement moderne et dynamique.

    Publié il y a 5 jours