Responsable Onboarding Clientèle chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous guidera dans la gestion et l’accompagnement de chauffeurs VTC. Vous superviserez une équipe de deux opérateurs, assurerez le suivi des indicateurs clés, et contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client. Ce poste exige une forte orientation client, des compétences en gestion d’équipe et en communication, ainsi qu’une maîtrise des outils numériques tels qu’Aircall, Notion et Google Sheets.

Chargé(e) de Clientèle au sein de BANK OF AFRICA, vous gérez et développez les relations clients, proposez des solutions bancaires adaptées, et assurez la prévention des risques financiers. Vous êtes le lien entre les clients et les services bancaires, en veillant à la satisfaction et à la croissance du portefeuille client.

Chargé de Clientèle (CC) au sein de BANK OF AFRICA, vous serez responsable de la gestion et du suivi des relations clients. Vous conseillerez les clients sur l’ensemble des produits et services bancaires, commercialiserez des solutions financières personnalisées et planifierez des actions commerciales alignées sur les objectifs de l’entreprise. Vous veillerez à la prévention des risques financiers et participerez activement à la croissance du portefeuille client. Le poste requiert un diplôme Bac+5 en gestion financière, marketing ou domaines connexes, ainsi qu’une première expérience en analyse financière ou en environnement corporate. Sens commercial, aisance relationnelle, rigueur et esprit d’équipe sont essentiels. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, axé sur l’innovation et la responsabilité sociétale.

Responsable support clients chez Stairling, une startup VTC basée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité du support, suivez les indicateurs clés et formez les collaborateurs. Vous travaillez en CDI sur site, avec un salaire attractif (9 500–11 500 DHS net/mois). Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe support, maîtrisez Aircall, Notion et les outils de ticketing, et possédez d’excellentes compétences communicationnelles.