Rejoignez notre équipe dynamique de Marketing Call Center à Rabat pour offrir un service d'exception à une clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérerez les appels entrants en français et en anglais, collaborerez avec les techniciens réseaux, assurerez un suivi rigoureux des problèmes, maintiendrez nos bases de données et participerez à l'amélioration continue des processus internes. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée, d'un package salarial attractif et d'opportunités d'évolution au sein du groupe.

Rejoignez une équipe dynamique de Foundever à Casablanca pour un projet financier britannique. En tant que Chargé(e) de Clientèle Bilingue, vous serez responsable de répondre aux appels clients, de fournir des solutions rapides et efficaces, et de résoudre les problèmes tout en collaborant étroitement avec vos collègues. Vous devez maîtriser le français et l’anglais à l’oral, posséder d’excellentes compétences en communication et organisation, et être capable de gérer la pression. Le poste est proposé en CDI avec un environnement de travail flexible, inclusif, et des perspectives d’évolution interne solides.

Conseiller Client Francophone CDI au sein de Menosys, Casablanca. Vous serez chargé de la prise d’appels sortants, de la proposition de solutions bancaires, de la fidélisation et du suivi client. Vous devez maîtriser le français, communiquer efficacement, faire preuve de dynamisme, rigueur et esprit d’équipe. Le poste est en CDI avec formation rémunérée dès le premier jour, salaire net de 4700 DH + prime de 1500 DH, couverture CNSS/Mutuelle privée/CIMR. Horaires rotatifs, planning flexible. Opportunité idéale pour débutants ou professionnels expérimentés souhaitant évoluer dans le secteur bancaire et les centres d’appels.

Consort Maroc recrute un Chargé d'études et assistance technique pour renforcer son équipe de support informatique. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir des conseils personnalisés, diagnostiquer et résoudre les incidents, et suivre les dossiers via un outil de ticketing. Le candidat idéal possède 1 à 2 ans d'expérience en support, maîtrise Windows, bureautique et ticketing, et excelle dans la relation client. Le travail se fait en mode hybride, avec des horaires administratifs et des perspectives d'évolution.