Rejoignez notre équipe dynamique de Marketing Call Center à Rabat pour offrir un service d'exception à une clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérerez les appels entrants en français et en anglais, collaborerez avec les techniciens réseaux, assurerez un suivi rigoureux des problèmes, maintiendrez nos bases de données et participerez à l'amélioration continue des processus internes. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée, d'un package salarial attractif et d'opportunités d'évolution au sein du groupe.

Rejoignez une équipe dynamique de Foundever à Casablanca pour un projet financier britannique. En tant que Chargé(e) de Clientèle Bilingue, vous serez responsable de répondre aux appels clients, de fournir des solutions rapides et efficaces, et de résoudre les problèmes tout en collaborant étroitement avec vos collègues. Vous devez maîtriser le français et l’anglais à l’oral, posséder d’excellentes compétences en communication et organisation, et être capable de gérer la pression. Le poste est proposé en CDI avec un environnement de travail flexible, inclusif, et des perspectives d’évolution interne solides.

Nous recherchons un Chargé de Conduite d'Activité pour notre centre interne à Casablanca. Le candidat sera responsable du suivi et de la coordination des dossiers clients, assurant la liaison entre techniciens terrain, clients et services internes. Ses missions incluent la réception des appels, la planification des interventions, la gestion des comptes rendus, la coordination des interventions et l'évaluation de la satisfaction client. Le poste requiert un Bac +2, une maîtrise parfaite du français, un sens de la rigueur, une bonne capacité d'analyse, un excellent contact client et une maîtrise des outils informatiques. Le contrat est un CDI avec rémunération attractive et primes de performance.

Nous recherchons un téléconseiller francophone pour la réception d’appels entrants au sein d’une équipe dynamique à Marrakech. Vous assurerez un service client de haute qualité, conseillerez les clients sur nos produits, gérerez les demandes et proposerez des offres complémentaires. Le poste est un CDI avec un salaire de base de 4 700 DHS net par mois, plus une prime pouvant atteindre 1 500 DHS. Formation initiale rémunérée et couverture sociale complète (CNSS, mutuelle, CIMR). Vous travaillerez en présentiel dans un environnement stimulant et orienté client.

Finashore, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de dix Chargés de Clientèle (H/F) à Casablanca pour son centre de relation client (CRC). Le poste consiste à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, promouvoir divers produits bancaires et assurer la satisfaction client. Le candidat idéal possède un niveau Bac+3, maîtrise les techniques de vente, argumente efficacement, est orienté vers l’objectif et possède un sens aigu du service. Le contrat est un CDI avec mutuelle, retraite complémentaire, prime mensuelle et transport gratuit. Les horaires sont de 8h00 à 20h00 en shift rotatif.