Nous recherchons un Technicien Support IT spécialisé en monitoring L1/L2 pour assurer la surveillance en temps réel de l’infrastructure informatique de Genious Communications à Marrakech. Le candidat devra analyser les alertes, effectuer des diagnostics rapides, escalader les incidents vers les équipes appropriées et suivre les interventions jusqu’à résolution, tout en respectant les procédures internes et en maintenant une communication fluide avec les utilisateurs. Une connaissance des systèmes Linux et Windows ainsi que des réseaux est indispensable.

Technicien Support IT – Monitoring L1/L2 à Marrakech. Vous assurerez la surveillance en temps réel de l’infrastructure IT, l’analyse des alertes, le diagnostic initial, l’escalade des incidents et le suivi jusqu’à clôture. Vous respecterez les procédures internes et communiquerez efficacement avec les équipes techniques. Bac +2 en informatique requis, expérience en support ou monitoring appréciée. Maîtrise de Linux, Windows et réseaux, sens de la réactivité, organisation et communication claire sont essentiels.

Technicien Support IT – Monitoring L1/L2 à Marrakech. Poste CDI chez Genious Communications. Responsabilités : surveillance en temps réel des serveurs, analyse des alertes, diagnostics initiaux, escalade des incidents, suivi des interventions. Exigences : BAC +2 en informatique, expérience en support ou monitoring souhaitée, maîtrise de Linux et Windows, compétences réseaux, réactivité, organisation et communication claire.

Technicien Support IT Monitoring L1/L2 à Marrakech, poste CDI chez Genious Communications. Vous assurerez le monitoring en temps réel de l’infrastructure IT, l’analyse des alertes, le diagnostic initial, l’escalade des incidents et le suivi jusqu’à clôture. Vous travaillerez sur des systèmes Linux et Windows, avec des connaissances en réseaux. Le poste requiert un diplôme BAC+2 en informatique, une expérience en support ou monitoring, et une forte réactivité, organisation et communication. Vous intégrerez une équipe technique dynamique et contribuerez à la stabilité des services.

Technicien Support IT – Monitoring L1/L2 à Marrakech. Vous assurerez la surveillance en temps réel des serveurs et services, l’analyse des alertes, le diagnostic initial, l’escalade des incidents et le suivi des interventions. Vous respecterez les procédures internes et communiquerez avec les équipes techniques. Vous devez posséder un diplôme BAC +2 en informatique, une expérience en support IT ou monitoring, et maîtriser Linux, Windows, réseaux et analyse d’incidents. Sens de la réactivité, organisation et communication claire sont essentiels.

Nous recherchons un Consultant Senior ServiceNow pour renforcer notre équipe à Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience (5 à 10 ans) dans le développement et la gestion de la plateforme ServiceNow, ainsi que des compétences techniques avancées en JavaScript, AngularJS, HTML, CSS, REST API, SOAP et MID Server. Il sera responsable de la conception, de l’intégration, de la documentation et du support, tout en assurant un accompagnement et un mentorat de l’équipe. Le poste offre un environnement stimulant, favorisant l’autonomie, la réflexion, l’ambition et l’implication au travail.

Nous recherchons un Consultant Technique Senior ServiceNow pour rejoindre notre équipe Technopolis à Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience en développement ServiceNow (ITSM, HR, CSM) et maîtrise JavaScript, AngularJS, HTML, CSS, REST API, SOAP et MID Server. Il sera responsable de la conception, de l’implémentation et de l’intégration de solutions ServiceNow, tout en assurant le mentoring des équipes et la communication avec les parties prenantes. Le poste est en CDI, travail hybride, et exige un minimum de 5 à 10 ans d’expérience dans le domaine.

Data Scientist Angolophone recherché à Rabat pour un poste CDI hybride. Le candidat doit maîtriser Python, SQL, Scala, TensorFlow, Keras, PyTorch, Hadoop, Spark et Kafka, et posséder une solide expérience en machine learning et big data. Il devra collaborer avec des équipes de développement, communiquer efficacement en anglais, et démontrer des compétences en leadership et résolution de problèmes. Le poste offre un environnement stimulant, des projets d’envergure et la possibilité de travailler à distance partiellement.

Nous recherchons un Chargé de Conduite d'Activité FTTH à Casablanca, au sein de Genius Services, filiale de Sogetrel. Le candidat coordonnera les dossiers clients, planifiera les interventions techniques, assurera le suivi de la facturation et veillera à la satisfaction client. Bac +2 minimum, maîtrise du français, expérience FTTH appréciée. CDI, rémunération attractive de 4000 à 6000 DH nets mensuels, bonus de bienvenue, mutuelle privée, formation initiale. Poste évolutif, télétravail non autorisé, présentiel obligatoire.

Nous recherchons un Chargé(e) Conduite d'Activité FTTH pour notre centre interne à Casablanca. Le candidat sera responsable de la coordination des dossiers clients, de la planification des interventions techniques et du suivi de la satisfaction client. Il devra maîtriser la langue française, posséder une première expérience en FTTH, et démontrer rigueur, sens de l'analyse et excellent contact client. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un salaire net mensuel de 4 000 à 6 000 DH. Vous bénéficierez d’une formation initiale, d’une mutuelle privée et d’opportunités d’évolution dans un environnement stimulant.