Nous recherchons un Technicien Support IT spécialisé en monitoring L1/L2 pour assurer la surveillance en temps réel de l’infrastructure informatique de Genious Communications à Marrakech. Le candidat devra analyser les alertes, effectuer des diagnostics rapides, escalader les incidents vers les équipes appropriées et suivre les interventions jusqu’à résolution, tout en respectant les procédures internes et en maintenant une communication fluide avec les utilisateurs. Une connaissance des systèmes Linux et Windows ainsi que des réseaux est indispensable.

Spécialiste Support IT recherché pour assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes informatiques d’une usine. Le candidat gérera serveurs, réseaux, postes de travail, assurera le support technique, mettra en œuvre des mesures de cybersécurité, maintiendra la documentation et communiquera efficacement avec les équipes.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez la continuité des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous intervenez sur ServiceNow, CMDB, supervision et incidents, tout en améliorant les processus et en planifiant les correctifs. Vous êtes titulaire d’un Bac+3 en systèmes d’information ou réseaux, avec 3 ans d’expérience en support industriel. Vous maîtrisez la gestion d’incidents, la maintenance corrective et le reporting de productivité. Vous travaillez en présentiel, au sein d’une équipe dynamique, pour garantir la performance des systèmes industriels.

Le poste de Technicien Systèmes d’Information et Numériques chez Novancy consiste à assurer la maintenance, le support et l’administration des infrastructures informatiques. Le candidat doit gérer les incidents, superviser les systèmes, garantir la sécurité et déployer des applications tout en travaillant en équipe et en communiquant efficacement. Ce rôle requiert une formation Bac+3 en informatique, une expérience d’au moins un an et une forte orientation service. Le poste est basé à Casablanca et Rabat, avec un contrat CDI en présentiel.

Technicien Support IT – Monitoring L1/L2 à Marrakech. Vous assurerez la surveillance en temps réel de l’infrastructure IT, l’analyse des alertes, le diagnostic initial, l’escalade des incidents et le suivi jusqu’à clôture. Vous respecterez les procédures internes et communiquerez efficacement avec les équipes techniques. Bac +2 en informatique requis, expérience en support ou monitoring appréciée. Maîtrise de Linux, Windows et réseaux, sens de la réactivité, organisation et communication claire sont essentiels.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Poste basé à Casablanca/Rabat, référencé 006347, mis à jour le 31/10/2025. Vous intervenez sur l’ensemble des systèmes d’information, en assurant le support utilisateur, la conduite du changement et la maintenance des solutions industrielles. Vous collaborez avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité des services, résoudre les incidents et proposer des améliorations continues. Ce poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements IT industriels.

Novancy, cabinet de recrutement IT à Casablanca, recherche un IT Specialist – Systems & Support pour assurer la maintenance, le support et la gestion des systèmes d’information de ses clients. Le candidat devra maîtriser les environnements Windows et Linux, gérer les tickets de support, assurer la disponibilité des serveurs et collaborer avec les équipes de transformation digitale.

Novancy Consulting recherche un IT Systems & Support Specialist pour renforcer son équipe à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience en administration de systèmes d’information, support technique et gestion de réseaux. Il sera responsable de la maintenance quotidienne des infrastructures IT, de la résolution de tickets de support, de la mise en place de solutions de sécurité et de la coordination avec les équipes logistiques pour assurer la continuité des opérations dans le secteur du transport et de la logistique.