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    Pertinence
    1980
    Offres trouvées
    Conseiller Client Back Office
    Concentrix
    meknes
    Présentiel

    Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

    Publié il y a 4 jours
    Téléconseiller en réception d'appel BTOC - Rabat
    ACCYTIME
    rabat
    6000-8000 MAD
    Présentiel

    Nous recherchons un Téléconseiller BTOC pour rejoindre notre équipe à Rabat. Vous serez responsable de la réception d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions adaptées et de la clôture des demandes avec suivi informatique. Vous travaillerez sous la supervision du directeur des opérations et du superviseur, dans un environnement dynamique axé sur le service client. Le poste est en CDI, avec un salaire mensuel de 6 000 à 8 000 DH. Vous devez posséder une expérience avérée en conseil client, être orienté résultats et maîtriser les outils de gestion de tickets. Rejoignez une entreprise innovante dans le secteur des télécommunications et de l’IT.

    Publié il y a 5 jours
    Responsable RH
    Jobzyn Confidential
    casablanca
    30000-35000 MAD
    Présentiel

    Responsable des Ressources Humaines (RH) à Casablanca, poste CDI sur site, rémunération mensuelle de 30 000 à 35 000 DH. Vous dirigerez l’ensemble des fonctions RH, de la stratégie de recrutement à la gestion des contrats, en assurant le bien‑être des collaborateurs et la conformité réglementaire. Vous collaborerez étroitement avec la direction pour aligner les politiques RH sur les objectifs de l’entreprise, tout en pilotant les projets de transformation organisationnelle. Le profil recherché possède 6 à 9 ans d’expérience, maîtrise des pratiques RH modernes, excellente communication et sens de l’initiative. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la croissance de l’entreprise.

    Publié il y a 13 jours