Rejoignez notre équipe dynamique de Marketing Call Center à Rabat pour offrir un service d'exception à une clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérerez les appels entrants en français et en anglais, collaborerez avec les techniciens réseaux, assurerez un suivi rigoureux des problèmes, maintiendrez nos bases de données et participerez à l'amélioration continue des processus internes. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée, d'un package salarial attractif et d'opportunités d'évolution au sein du groupe.

Rejoignez notre équipe dynamique et offrez un service d'exception à notre clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérez les appels entrants en français et en anglais, collaborez avec les techniciens réseau, communiquez avec nos partenaires, assurez le suivi des problèmes, mettez à jour les bases de données et participez à l'amélioration des processus internes. Vous devez maîtriser le français et l'anglais, avoir une expérience réussie en centre d'appels, posséder d'excellentes compétences en communication, écoute, empathie et persuasion, être disponible pour le travail de nuit et connaître les outils informatiques. Le poste offre un environnement multiculturel, une formation rémunérée, un package salarial attractif, des perspectives d'évolution, un parrainage rémunéré, un transport assuré, la CNSS et l'assurance maladie.

Rejoignez une équipe dynamique à Rabat pour offrir un service d'exception aux clients canadiens. En tant que Night Shift Customer Care Specialist, vous gérez les appels entrants en français et en anglais, collaborez avec les techniciens réseau, assurez le suivi des problèmes, mettez à jour les bases de données et participez à l'amélioration continue des processus internes. Vous devez maîtriser parfaitement le français et l'anglais, posséder une expérience réussie dans un centre d'appels, et être disponible pour les horaires de nuit.

Technicien de garde en laboratoire médical à Larache, spécialisé dans les prélèvements sanguins et la gestion des échantillons. Le poste requiert rigueur, discrétion et disponibilité pour les nuits et week-ends. Formation offerte aux débutants. Salaire compétitif entre 4 000 et 6 000 DH, CDI.

Le laboratoire de Larache recrute un technicien de garde pour assurer le fonctionnement nocturne de ses services. Le poste implique la prise de prélèvements sanguins, la gestion rigoureuse des échantillons et le respect de la discrétion et de la compétence technique requise. Le candidat idéal possède une expérience en biologie médicale, une rigueur professionnelle et une capacité à travailler en équipe. Le contrat est un CDI, avec un salaire mensuel de 4 000 à 6 000 dirhams. Les horaires sont principalement de nuit, avec un environnement de travail présentiel dans un laboratoire moderne.

Rejoignez JNANE TAMSNA, une maison d'hôte située à la Palmeraie de Marrakech, en tant que Night Audit. Vous serez responsable du traitement des demandes clients, de la gestion des arrivées et départs, du contrôle des opérations de comptabilité et de la coordination des transports et services de boissons. Vous assurerez le calme et la sécurité de l'hôtel durant la nuit, intervenant en cas d'urgence. Le poste requiert un minimum de 5 ans d'expérience en hôtellerie, dont 2 ans en service client ou réception. Maîtrise de l'anglais, du français et de l'arabe, ainsi que des procédures de sécurité. CDI, salaire à discuter.

JNANE TAMSNA, une maison d'hôte située à la Palmeraie de Marrakech, recherche un Night Audit motivé et expérimenté pour assurer la gestion financière et opérationnelle de l'hôtel durant la nuit. Le candidat sera responsable du traitement des demandes clients, de l'organisation des transports, du service de boissons, et du maintien du calme dans les infrastructures. Il devra vérifier les arrivées et départs, préparer le travail des réceptionnistes, contrôler les opérations de comptabilité via ClockPMS, et intervenir en cas d'urgence. Le poste requiert un niveau Bac +2, minimum 5 ans d'expérience en hôtellerie, dont 2 ans en service à la clientèle ou réception, ainsi que la maîtrise de l'anglais, du français et de l'arabe.

Rejoignez Stairling en tant que Support Specialist pour la nuit à Tanger. Vous assurerez le suivi, l’onboarding et le support quotidien des chauffeurs VTC, en gérant leurs comptes, documents et demandes. Vous travaillerez en shift nocturne, garantissant réactivité et qualité de service, tout en contribuant à la satisfaction et fidélisation de notre réseau de chauffeurs.

Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC, recherche un Support Specialist pour assurer un accompagnement de qualité à ses chauffeurs pendant les horaires de nuit. Le poste, basé à Tanger, implique la création et la gestion de comptes VTC, la résolution de demandes clients, la mise à jour des fichiers de suivi et la participation à l’amélioration continue des processus. Le candidat idéal possède une formation Bac+3, une expérience en relation client ou support opérationnel, et maîtrise les outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheets. Le contrat est un CDI sur site avec un salaire fixe de 7 000–8 500 MAD net/mois et un variable de 30 % du fixe.

Rejoignez notre équipe de support technique bilingue pour le projet Canada, en travaillant la nuit à Rabat. Vous assurerez le support informatique aux restaurants, en résolvant rapidement les incidents réseau, imprimantes, musique, et autres. Vous devrez communiquer en anglais avec les franchisés anglophones et gérer les backorders en moins de 5 minutes. Le poste est en CDI, sans télétravail, et requiert un Bac +3, 1 à 3 ans d’expérience, ainsi qu’une maîtrise parfaite du français et de l’anglais.