Connect Call, un centre d'appels situé au cœur de Casablanca, recrute des Téléconseillers(ères) pour renforcer son équipe spécialisée dans la qualification de fiches et la prise de rendez‑vous dans le secteur de l'énergie. Le poste exige une excellente maîtrise du français, une forte orientation client, des compétences commerciales et un esprit d'équipe. Les missions comprennent la qualification des fiches selon des critères précis, la conduite d'un discours professionnel et la contribution à un environnement de travail dynamique. Le contrat est un CDI avec CNSS, AMO, mutuelle privée, salaire de base entre 5 000 et 6 000 MAD net plus primes, week‑end off et horaires flexibles.

Nous recrutons un Conseiller Clientèle Multilingue pour notre centre d'appels à Casablanca. Vous serez responsable de la prise en charge et de la gestion des demandes d'informations, de la résolution d'objections et de la satisfaction client. Vous communiquerez en arabe, français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, et travaillerez en équipe avec nos formateurs et leaders. Le poste est en CDI, avec un horaire de 09h à 13h et 14h à 18h, ainsi qu'un horaire spécial Ramadan. Vous bénéficierez d'un salaire net de 5 000 MAD, de primes sur objectifs, d'une mutuelle privée, de CNSS et d'opportunités de formation et de mobilité interne. Rejoignez notre One Team et développez votre carrière.

Rejoignez notre équipe dynamique et multilingue à Rabat. En tant que Conseiller Client Bilingue Néerlandais-Français, vous serez responsable d'accueillir et d'informer nos clients néerlandophones et francophones par téléphone. Vous gérerez les demandes, réclamations et assurerez un suivi personnalisé, tout en contribuant à l'amélioration continue de la qualité de service. Le poste exige une excellente communication, une écoute active, une forte orientation client, une résistance au stress et une maîtrise des outils informatiques, notamment les CRM. Une première expérience dans le service client est un atout. Nous offrons un CDI, une formation complète, un environnement multiculturel stimulant, un package salarial attractif, la CNSS et assurance maladie, ainsi que des perspectives d'évolution.

Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller clientèle bancaire. Vous assurerez un service client de qualité, répondant aux demandes des clients de la banque, en français et en arabe. Vous gérerez les réclamations, collaborerez avec les équipes internes et maintiendrez un suivi précis des interactions via le CRM. Ce poste CDI offre formation rémunérée, promotion interne et avantages sociaux.

Outsourcia recrute un télébanquier expérimenté pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste exige une maîtrise du français et de l’arabe, une expérience d’au moins un an en service client, idéalement dans le secteur bancaire ou d’assurance. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la résolution de réclamations, la collaboration inter‑équipes et la mise à jour du CRM. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, primes d’assiduité et de productivité, ainsi que des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, primes d’Aïd). L’horaire est de 7h à 21h, avec un shift de nuit de 22h à 7h.

Rejoignez Outsourcia en tant que Télébanquier pour offrir un service client de qualité aux clients bancaires. Vous répondrez aux demandes, fournirez des informations précises sur les produits, gérerez les réclamations et collaborerez avec les équipes internes. Le poste requiert une expérience d’un an en service client, une excellente communication en français et arabe, et une capacité à gérer le stress. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une formation rémunérée, d’avantages sociaux, et d’un environnement dynamique à Casablanca.