Rejoignez PORTNET S.A. en tant que Business Analyst pour piloter des projets de transformation digitale. Vous assurerez la liaison entre les métiers et l’IT, gérerez les projets, et participerez à l’élaboration d’offres commerciales. Ce poste, basé à Casablanca, requiert un Bac+5, une maîtrise de l’arabe et du français, et une connaissance des bases de données et de la supply chain.

Rejoignez une équipe dynamique de Foundever à Casablanca pour un projet financier britannique. En tant que Chargé(e) de Clientèle Bilingue, vous serez responsable de répondre aux appels clients, de fournir des solutions rapides et efficaces, et de résoudre les problèmes tout en collaborant étroitement avec vos collègues. Vous devez maîtriser le français et l’anglais à l’oral, posséder d’excellentes compétences en communication et organisation, et être capable de gérer la pression. Le poste est proposé en CDI avec un environnement de travail flexible, inclusif, et des perspectives d’évolution interne solides.

Nous recherchons un Hub Supervisor expérimenté pour superviser les opérations quotidiennes de notre plateforme de distribution à Mohammedia. Le candidat devra analyser et coordonner les actions journalières, optimiser les flux, anticiper les imprévus, piloter les inventaires, gérer les prestataires et assurer la relation avec les parties prenantes. Il préparera et organisera les réunions de suivi business et garantira le bon fonctionnement des engins de manutention. Le poste est en CDI, présentiel, avec un environnement dynamique et des partenaires internationaux.

Nous recrutons un technicien support informatique pour notre client, un centre d'appels situé au Maroc. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir un support technique de premier niveau, diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques à distance, et assurer le suivi des demandes d'évolution fonctionnelle. Le candidat doit posséder un diplôme Bac+2 ou Bac+3 en informatique, une excellente communication en français et de solides compétences techniques en résolution de problèmes. Le poste offre une formation rémunérée dès le premier mois, un plan de carrière clair, des horaires administratifs favorisant l'équilibre vie professionnelle/vie privée, et un mode hybride combinant télétravail et bureau. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client.

Conseiller client spécialisé en assurance automobile, vous serez le premier point de contact pour nos clients à Casablanca. Vous offrirez un service de qualité, en répondant aux besoins des assurés, en expliquant clairement les produits et en résolvant les problèmes rapidement. Vous travaillerez de façon autonome tout en collaborant avec l’équipe. Le poste est un CDI avec un salaire net fixe de 4 500 DH + primes, un plan de formation et des animations régulières.

Rejoignez Concentrix à Agadir pour transformer chaque appel en opportunité. En tant que Conseiller Client Service Client, vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Vous maîtriserez le français (écrit et oral) et disposerez d’un bon niveau d’anglais. Des primes attractives, un environnement dynamique, la possibilité de télétravail après intégration et une formation continue vous attendent.

Rejoignez BeLOCUM à Tanger en tant qu'Agent Service Client Bilingue. Vous assurerez un service client exemplaire via téléphone, courriel et chat, en français et anglais. Vous optimiserez le parcours client, proposerez des idées d'amélioration et collaborerez avec les départements internes. Le poste requiert un diplôme d’études supérieures, 2 ans d’expérience en relation client, et une maîtrise des outils CRM. Salaire net à partir de 6 000 Dhs + primes. Temps plein, 2 jours OFF. Une opportunité de développement professionnel dans un environnement multiculturel et innovant.