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    Conseiller clients pour un fournisseur d'électricité et de gaz – erreurs pdl & rétention
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    rabat
    Présentiel

    Vous êtes chargé de répondre aux demandes d’informations et de service client pour un fournisseur d'électricité et de gaz. Vous traitez les contestations d’erreurs PDL, les réclamations et les remboursements, tout en gérant les dossiers de résiliation. Vous devez maîtriser le français, avoir un sens relationnel aigu, gérer les conflits et résoudre les problèmes. Le poste est en CDI à Rabat, avec un package salarial attractif (salaire net > 6 000 DH + primes). Vous bénéficierez d’une formation initiale rémunérée et d’un environnement de travail stable et convivial.

    Publié il y a 4 jours
    Tech Lead RevOps Builder
    Alkimiy
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Alkimiy en tant que Tech Lead RevOps Builder à Casablanca. Vous piloterez l’architecture technique, la mise en place d’outils CRM et d’automatisation, et l’optimisation des processus RevOps. Vous encadrez des équipes, collaborez avec les départements, et propulsez l’innovation technologique pour soutenir la croissance de l’entreprise.

    Aujourd'hui
    Technicien IT Help Desk
    Alkimiy
    casablanca
    Présentiel

    Technicien IT Help Desk à Casablanca, en CDI, au sein d’une équipe commerciale performante. Vous assurerez le support technique quotidien, diagnostiquerez et résoudrez incidents matériels et logiciels, assisterez les utilisateurs par téléphone, e‑mail ou prise de main à distance, et documenterez les procédures. Vous travaillerez en présentiel à l’« Lab » de Casablanca, avec un environnement d’excellence et un accompagnement continu.

    Aujourd'hui
    Technicien IT Help Desk
    Alkimiy
    casablanca
    Présentiel

    Technicien IT Help Desk à Casablanca, poste CDI chez Alkimiy. Vous assurerez le support technique des utilisateurs, diagnostiquerez et résoudrez incidents matériels et logiciels, assisterez par téléphone, e‑mail ou prise de main à distance, et maintiendrez les postes de travail. Vous documenterez les procédures, escaladerez les problèmes complexes et participerez à l’amélioration continue des services. Profil : Bac +2 en systèmes et réseaux, 1 à 3 ans d’expérience, maîtrise de Windows, macOS, TCP/IP, DNS, DHCP, bonnes compétences communicationnelles et d’analyse.

    Aujourd'hui
    Technical Customer Support (Bilingual)
    Computer Generated Solutions (CGS)
    maroc
    Télétravail

    Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Client Bilingue (Français/Anglais) pour rejoindre notre équipe à travers tout le Maroc. Vous serez responsable de résoudre les incidents techniques, de fournir un support de qualité et d’assurer la satisfaction client. Le poste est en CDI, entièrement à distance, avec un environnement de travail dynamique et international.

    Aujourd'hui
    Cadre Comptable et Fiscal Senior
    Al Omrane Région de Casablanca Settat
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Al Omrane, un groupe de référence dans le secteur de l'habitat et du développement territorial, en tant que Cadre Comptable et Fiscal. Vous assurerez la gestion comptable et fiscale, participerez à la consolidation des comptes du groupe et contribuerez à la mise en œuvre du système de management qualité. Ce poste exige un Bac+5 en gestion financière ou comptabilité, 3 à 5 ans d’expérience, et une forte capacité d’analyse, d’organisation et de travail en équipe.

    Publié il y a 6 jours
    Télébanquier - Service Clientèle Bancaire
    Outsourcia
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Outsourcia en tant que Télébanquier pour offrir un service client de qualité dans le secteur bancaire. Vous répondrez aux demandes des clients, fournirez des informations sur les produits bancaires, gérerez les réclamations et collaborerez avec les équipes internes. Ce poste exige une expérience d’un an en service client, une excellente communication en français et en arabe, et une capacité à gérer le stress. Le CDI, la formation rémunérée et les avantages sociaux font de cette offre une opportunité idéale pour les professionnels du contact client.

    Publié il y a 4 jours
    Assistant Support Client Italien
    Be Ys Outsourcing Services Maroc
    casablanca
    Présentiel

    Assistant Support Client Italien à Casablanca, poste en présentiel. Vous intervenez sur téléphone, e‑mail et chat pour résoudre rapidement les demandes clients, enregistrer les incidents et collaborer avec l’équipe afin d’assurer une satisfaction optimale. Le poste requiert un niveau intermédiaire d’italien, une excellente communication et une approche professionnelle. Contrat CDI, salaire fixe, formation complète fournie, horaires flexibles du lundi au dimanche 09:00–22:00.

    Publié il y a 5 jours
    Support Technique Bilingue (FR/EN)
    Computer Generated Solutions (CGS)
    maroc
    Présentiel

    Rejoignez Computer Generated Solutions (CGS) en tant que Support Technique Bilingue (FR/EN) pour le marché marocain. Vous assurerez la résolution rapide des incidents informatiques, l’escalade des tickets complexes, la préparation de devis et la satisfaction client. Ce poste en CDI, en présentiel, requiert 1 à 3 ans d’expérience, un Bac +2 minimum, et un niveau avancé en français et anglais.

    Aujourd'hui