Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Client Francophone pour rejoindre notre équipe à Rabat. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants, de fournir un service client de qualité et de promouvoir nos produits et services. Vous devez maîtriser le français à l'oral et à l'écrit, avoir un sens aigu du service client, une capacité d'écoute active et la faculté de résoudre rapidement les problèmes. L'expérience dans un poste similaire est un atout mais non obligatoire. Nous offrons une rémunération attractive, fixe + commissions non plafonnées, un environnement motivant, des formations complètes et de réelles opportunités d'évolution. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction de nos clients et à la croissance de notre entreprise.

Rejoignez Concentrix à Agadir en tant que Conseiller Client Service Client. Vous serez le premier point de contact pour nos clients francophones et anglophones, offrant un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat. Vous résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue de nos processus. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et un bon niveau d’anglais, ainsi qu’une excellente communication écrite et orale. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes de langue, de primes de performance, d’avantages sociaux, d’un environnement de travail dynamique et d’opportunités de télétravail après intégration.

Rejoignez Mercury Consulting à Tanger en tant que Téléconseiller francophone débutant. Aucun prérequis d’expérience n’est requis ; une formation complète est fournie. Vous interagirez avec les clients en français, identifierez leurs besoins, proposerez des solutions, et contribuerez à leur satisfaction. Le poste offre un salaire fixe de 6000 DH net, des primes attractives, un environnement dynamique, et des opportunités d’évolution rapide.

Nous recherchons un stagiaire Customer Success passionné pour rejoindre l’équipe Jobzyn à Casablanca. Vous accompagnerez les candidats tout au long de leur parcours, résoudrez les problèmes techniques liés à notre plateforme IA et assurerez une expérience client optimale. Vous serez le point de contact principal, gérerez plusieurs interactions simultanément et contribuerez à l’amélioration continue des processus. Ce poste hybride vous offre une immersion dans la technologie de recrutement IA, un encadrement par des professionnels expérimentés et la possibilité d’influencer directement la satisfaction des talents. Idéal pour un étudiant en Business, RH ou Communication, ce stage vous prépare à une carrière dans le Customer Success.

Vous êtes chargé de répondre aux demandes d’informations et de service client pour un fournisseur d'électricité et de gaz. Vous traitez les contestations d’erreurs PDL, les réclamations et les remboursements, tout en gérant les dossiers de résiliation. Vous devez maîtriser le français, avoir un sens relationnel aigu, gérer les conflits et résoudre les problèmes. Le poste est en CDI à Rabat, avec un package salarial attractif (salaire net > 6 000 DH + primes). Vous bénéficierez d’une formation initiale rémunérée et d’un environnement de travail stable et convivial.

Rejoignez Alkimiy en tant que Tech Lead RevOps Builder à Casablanca. Vous piloterez l’architecture technique, la mise en place d’outils CRM et d’automatisation, et l’optimisation des processus RevOps. Vous encadrez des équipes, collaborez avec les départements, et propulsez l’innovation technologique pour soutenir la croissance de l’entreprise.

Technicien IT Help Desk à Casablanca, en CDI, au sein d’une équipe commerciale performante. Vous assurerez le support technique quotidien, diagnostiquerez et résoudrez incidents matériels et logiciels, assisterez les utilisateurs par téléphone, e‑mail ou prise de main à distance, et documenterez les procédures. Vous travaillerez en présentiel à l’« Lab » de Casablanca, avec un environnement d’excellence et un accompagnement continu.