Recrutement d'un télébanquier francophone pour la réception d'appels dans le secteur bancaire. Le poste exige une expérience d'un an minimum en service client, idéalement dans la banque ou l'assurance. Le candidat doit maîtriser le français et l'arabe, gérer les réclamations, résoudre les problèmes rapidement et maintenir un suivi précis des interactions. Il doit être orienté client, positif, empathique et assidu. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée à 100 % dès le premier jour, un salaire net de 4 000 DH plus 1 200 DH de prime déplafonnée, et un taux de promotion interne de 10 %. Les horaires sont de 8h à 21h, rotatifs, avec un jour et demi de congé.

Rejoignez Pom' Call à Casablanca pour un poste de réception d’appels stable et motivant. Vous offrez un accueil téléphonique de qualité, répondez aux demandes clients, proposez des services complémentaires et bénéficiez d’un salaire fixe mensuel garanti, de primes d’assiduité et d’avantages sociaux complets. Horaires fixes, weekend off, et formation continue vous attendent.

Nous recherchons un Téléconseiller BTOC pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le candidat sera responsable de la réception d'appels, du traitement des dossiers clients, de l'analyse des besoins, de la proposition de solutions adaptées et du suivi informatique des demandes. Vous travaillerez sous la supervision du directeur des opérations et du superviseur, assurant un service après-vente de qualité. Le poste est en CDI, avec un salaire mensuel de 6 000 à 8 000 DH. Le profil idéal possède une expérience avérée en conseil client, maîtrise du SAV et de la hotline, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et de communication. Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur IT et télécoms.

Conseiller clientèle en centre d’appels à Rabat, en CDI. Vous assurerez l’accueil téléphonique, la qualité du service, la vente de nos offres et la fidélisation client. Vous travaillerez 44h/semaine, avec un salaire fixe + primes, formation gratuite et possibilités d’évolution interne.