Nous recrutons un cadre commercial spécialisé dans les solutions de sécurité et de détection pour l'industrie, l'énergie et la chimie. Le candidat sera responsable du développement d'un portefeuille clients, de la promotion de produits tels que la détection de gaz, les EPI et les systèmes périmétriques, ainsi que de la réponse aux appels d'offres. Il devra assurer le suivi commercial et technique, participer à des salons professionnels et soutenir les équipes support. Le profil recherché possède un bac+3/5 en commerce ou ingénierie, une expérience confirmée dans la vente de solutions techniques, une connaissance des environnements sensibles et une aisance relationnelle. La maîtrise de l'anglais est un atout. Le poste offre un environnement technologique de pointe, une formation complète, un package attractif et une culture d'innovation.

Expert bilingue anglais-français recherché pour assurer l’assistance technique et la gestion des réclamations d’un opérateur WiFi & Fibre BtoB à Rabat. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, une forte capacité de résolution de problèmes, une communication multi‑canal et une expérience en centre d’appels. CDI, présentiel, rémunération attractive avec primes et avantages sociaux.

Responsable Commercial chez Stairling, une startup VTC innovante, vous intégrerez une équipe commerciale à taille humaine à Tanger. Vous serez chargé de qualifier et convertir les leads entrants via Aircall, Hubspot et Notion, en assurant un cycle de vente court et efficace. Vous devrez démontrer une excellente communication, négociation et pédagogie, tout en maîtrisant les outils de prospection et de gestion de leads. Le poste offre une grande autonomie, un environnement dynamique et une rémunération fixe + variable basée sur les résultats.

Responsable support client à Tanger, vous pilotez et encadrez une équipe de deux opérateurs support. Vous assurez le respect des processus, la qualité des réponses aux chauffeurs et la satisfaction client. Vous gérez les indicateurs clés, identifiez les blocages, mettez en place des plans d’action correctifs et formez votre équipe. Vous contribuez à la croissance de la startup Stairling, qui réinvente le métier de chauffeur VTC en offrant un modèle d’entrepreneuriat salarié.

Responsable support clients à Tanger, vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et pilotez les indicateurs clés de performance. Vous êtes le lien entre le Support Lead et les chauffeurs, assurant une expérience fluide et satisfaisante. Vous développez les compétences de votre équipe, mettez en place des plans d’action correctifs et maintenez un climat de travail motivant. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) avec fixe + variable.

Responsable Support Clients à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et optimisez les indicateurs clés de performance. Vous encadrez, formez et développez les compétences de votre équipe tout en assurant une organisation rigoureuse du plateau support.

Responsable Support Clientèle chez Stairling à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs pour garantir un service client de haute qualité. Vous assurez le respect des processus, la gestion des indicateurs de performance et la montée en compétence de votre équipe. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Support Lead et le City Manager pour offrir une expérience fluide aux chauffeurs VTC. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et environnement startup stimulant.

Assistant polyvalent en administration et facturation, basé à Casablanca, pour le Pôle Finance et Support de Novancy. Vous gérerez la paie, la facturation clients/fournisseurs, les dossiers RH, et assurerez la conformité légale. Maîtrise d’Excel, Odoo et des outils de comptabilité, avec un minimum de 2 ans d’expérience, dont 1 an en cabinet de comptabilité. Excellentes compétences organisationnelles, relationnelles et bilingues (français/anglais).

Stairling, une startup marocaine spécialisée dans le secteur VTC, recherche un Support Specialist pour accompagner ses chauffeurs pendant les horaires de nuit. Le poste, basé à Tanger, implique la gestion des comptes VTC, l’activation des comptes Stairling, le support opérationnel et la hotline. Le candidat doit posséder une formation Bac+3, une expérience en relation client ou support, ainsi qu’une maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet). Le contrat est un CDI, avec un salaire fixe de 7 000–8 500 DH net/mois et un variable de 30 % du fixe. Le travail se fait en shift de 20h à 2h ou 2h à 8h, du lundi au vendredi.

Réceptionniste de Nuit – Service Client

Vous assurerez l’accueil, la sécurité et le bon déroulement du séjour des clients durant la nuit dans un riad de qualité. Vous gérerez les check‑ins/check‑outs, les réservations nocturnes, les appels téléphoniques, les incidents et la sécurité. Vous maintiendrez la propreté des espaces communs, la fermeture sécurisée et la conformité des procédures. Vous travaillerez de 18h00 à 08h00, en autonomie, avec professionnalisme et discrétion.