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    conseillers clients en transfert d appel
    LBH Consulting
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez LBH Consulting à Rabat en tant que conseiller client spécialisé dans le transfert d'appel. Vous assurerez la prise en charge des appels entrants, la résolution rapide des demandes et la coordination avec les équipes internes pour garantir un service client de qualité. Le poste requiert une maîtrise du français, un sens du service, et une capacité à travailler en équipe. Vous bénéficierez d'un contrat adapté à votre profil, de la CNSS, d'un weekend off, d'une formation assurée, et d'un salaire net compris entre 3000 et 3500 DH, plus primes, avec des horaires flexibles de 09h à 16h30 pendant le Ramadan.

    Publié il y a 3 jours
    Chargé de clientèle en réception d appels (système de chauffage) - formation le 25/03
    HEOMI
    casablanca
    Présentiel

    Nous recrutons un Chargé de clientèle pour notre centre d'appels à Casablanca, spécialisé dans les systèmes de chauffage. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants, de la gestion des demandes et réclamations, ainsi que de la mise à jour des bases de données CRM. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, une expérience en centre d'appels, et la capacité à gérer simultanément appels et tâches informatiques. Vous bénéficierez d'une formation 100 % rémunérée dès le premier jour, d'un contrat CDI, d'un salaire de base de 4 500 MAD + primes mensuelles, ainsi que d'avantages sociaux complets. Rejoignez une équipe dynamique et engagée dans la RSE.

    Publié il y a 3 jours
    Conseiller Clientèle Call Center
    LBH Consulting
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez LBH Consulting en tant que Conseiller Clientèle Call Center à Rabat. Vous serez responsable de la prise d’appels, de la gestion des demandes clients et de la promotion de nos services. Vous devez maîtriser le français, être à l’aise avec les outils de gestion d’appels et posséder un sens aigu du service client. Le poste offre un contrat CDI, une rémunération nette de 3 000 à 3 500 DH, des primes, la CNSS, un weekend off, une formation assurée et des horaires de 09h à 16h30 pendant le Ramadan.

    Publié il y a 3 jours
    Conseiller Client Francophone
    Wengage
    rabat
    Présentiel

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Client Francophone pour rejoindre notre équipe à Rabat. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants, de fournir un service client de qualité et de promouvoir nos produits et services. Vous devez maîtriser le français à l'oral et à l'écrit, avoir un sens aigu du service client, une capacité d'écoute active et la faculté de résoudre rapidement les problèmes. L'expérience dans un poste similaire est un atout mais non obligatoire. Nous offrons une rémunération attractive, fixe + commissions non plafonnées, un environnement motivant, des formations complètes et de réelles opportunités d'évolution. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction de nos clients et à la croissance de notre entreprise.

    Publié il y a 18 jours
    Chargée de Clientèle - Fidélisation
    BES
    casablanca
    Présentiel

    Recrutement d’une chargée de clientèle pour le service fidélisation chez BES à Casablanca. Le poste consiste à contacter les clients, assurer leur satisfaction, renforcer leur fidélité et proposer des solutions adaptées. Le candidat idéal est une femme âgée de 23 à 45 ans, dotée d’une excellente élocution en français, d’un bon sens de la communication, et de qualités de sérieux, dynamisme et motivation. Le poste offre un horaire fixe, week‑ends off, salaire fixe avec primes d’assiduité et de rendement, ainsi qu’un cadre de travail agréable.

    Publié il y a 18 jours
    Téléconseiller francophone - CDI
    Menosys
    marrakech
    Présentiel

    Rejoignez Menosys en tant que téléconseiller francophone pour un poste CDI à Marrakech. Vous prendrez en charge les appels entrants, conseillerez les clients sur nos produits, et proposerez des offres complémentaires. Vous devez maîtriser le français (B2-C1), être orienté client, dynamique et réactif. Le poste offre un salaire de base de 4 700 DHS net/mois, avec primes pouvant atteindre 1 500 DHS, ainsi qu’une couverture sociale complète et une formation initiale rémunérée.

    Publié il y a 17 jours
    Chargé(e) de clientèle hispanophone
    Menosys
    rabat
    Présentiel

    Nous recrutons des Chargé(e)s de clientèle hispanophones pour notre équipe à Rabat. Vous prendrez en charge les appels entrants, offrirez une assistance personnalisée, et veillerez à la satisfaction client. Vous analyserez les besoins et proposerez des solutions adaptées. Le poste requiert une excellente maîtrise de l’espagnol et du français, une bonne écoute, et des compétences informatiques de base. Expérience en centre d’appels appréciée. Contrat CDI ou CDD, salaire net à partir de 4600 DHS + primes, formation rémunérée, couverture sociale complète. Environnement moderne, dynamique, avec possibilités d’évolution rapide.

    Publié il y a 17 jours
    Conseiller client germanophone (deutsch) - casablanca
    MLBOS
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Conseiller client germanophone pour notre centre d’appels à Casablanca. Vous serez responsable de la prise d’appels, de l’information, du conseil et de l’assistance à nos clients à forte valeur ajoutée. Le poste requiert une maîtrise parfaite de l’allemand, une excellente relation client, de l’empathie, un esprit d’équipe, du dynamisme et de la rigueur. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération attractive, de primes, d’une formation continue et d’opportunités de mobilité interne.

    Publié il y a 25 jours
    Chargé clientèle francophone - Casablanca
    MLBOS
    casablanca
    Présentiel

    Nous recrutons un Chargé clientèle francophone à Casablanca pour rejoindre notre équipe de centre d'appels. Vous serez responsable de la prise en charge téléphonique de clients à forte valeur ajoutée, en fournissant des informations, conseils et assistance personnalisés. Le poste requiert un niveau Bac+, une première expérience en centre d'appels ou un débutant motivé, ainsi qu'une maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit. Vous devez faire preuve d'aisance relationnelle, d'empathie, de sens du service, d'esprit d'équipe, de dynamisme, de rigueur, de disponibilité et d'adaptabilité. Le CDI offre un salaire net attractif, des primes, une formation continue, un environnement jeune et des possibilités de mobilité interne.

    Publié il y a 25 jours
    Chargé(e) de Clientèle Hispanophone
    Menosys
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez Menosys à Rabat en tant que Chargé(e) de Clientèle Hispanophone. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de l’assistance personnalisée et de la satisfaction client, tout en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs. Ce poste exige une excellente maîtrise du français et de l’espagnol, une expérience en centre d’appels, une écoute active et des compétences informatiques de base. Vous bénéficierez d’un salaire net de 4 600 DHS plus primes, d’une couverture sociale complète, d’une formation continue et d’un environnement de travail professionnel et convivial. Disponibilité immédiate souhaitée.

    Publié il y a 24 jours