Nous recherchons un stagiaire Customer Success passionné pour rejoindre l’équipe Jobzyn à Casablanca. Vous accompagnerez les candidats tout au long de leur parcours, résoudrez les problèmes techniques liés à notre plateforme IA et assurerez une expérience client optimale. Vous serez le point de contact principal, gérerez plusieurs interactions simultanément et contribuerez à l’amélioration continue des processus. Ce poste hybride vous offre une immersion dans la technologie de recrutement IA, un encadrement par des professionnels expérimentés et la possibilité d’influencer directement la satisfaction des talents. Idéal pour un étudiant en Business, RH ou Communication, ce stage vous prépare à une carrière dans le Customer Success.

Nous recherchons un télébanquier francophone expérimenté pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous assurerez un service client de qualité, répondrez aux demandes des clients, gérerez les réclamations et collaborerez avec les équipes internes. Le poste est en CDI avec formation rémunérée, avantages sociaux, primes et possibilités d’évolution.

Vous êtes chargé de répondre aux demandes d’informations et de service client pour un fournisseur d'électricité et de gaz. Vous traitez les contestations d’erreurs PDL, les réclamations et les remboursements, tout en gérant les dossiers de résiliation. Vous devez maîtriser le français, avoir un sens relationnel aigu, gérer les conflits et résoudre les problèmes. Le poste est en CDI à Rabat, avec un package salarial attractif (salaire net > 6 000 DH + primes). Vous bénéficierez d’une formation initiale rémunérée et d’un environnement de travail stable et convivial.