Assistant Support Client Italien à Casablanca, poste en présentiel. Vous intervenez sur téléphone, e‑mail et chat pour résoudre rapidement les demandes clients, enregistrer les incidents et collaborer avec l’équipe afin d’assurer une satisfaction optimale. Le poste requiert un niveau intermédiaire d’italien, une excellente communication et une approche professionnelle. Contrat CDI, salaire fixe, formation complète fournie, horaires flexibles du lundi au dimanche 09:00–22:00.

Rejoignez Menosys en tant que Conseiller clientèle francophone à Casablanca. Vous assurerez la réception d’appels, accompagnerez les clients dans leurs services bancaires, traiterez les réclamations et contribuerez à la satisfaction client. Le poste offre un contrat CDD ou CDI, une rémunération attractive de 4500 DHS + primes, ainsi que des formations et une couverture sociale complète.

Recrutement d’une chargée de clientèle pour le service fidélisation chez BES à Casablanca. Le poste consiste à contacter les clients, assurer leur satisfaction, renforcer leur fidélité et proposer des solutions adaptées. Le candidat idéal est une femme âgée de 23 à 45 ans, dotée d’une excellente élocution en français, d’un bon sens de la communication, et de qualités de sérieux, dynamisme et motivation. Le poste offre un horaire fixe, week‑ends off, salaire fixe avec primes d’assiduité et de rendement, ainsi qu’un cadre de travail agréable.

Finashore, filiale de la Bank of Africa, recrute un Chargé de Clientèle à Casablanca. Le poste consiste à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, promouvoir des produits bancaires et assurer la satisfaction client. Le candidat doit posséder un Bac+5, des compétences en vente, argumentation, orientation vers l’objectif et sens du service. Le contrat est un CDI avec mutuelle, CNSS, AMO, retraite complémentaire, transport assuré et horaires flexibles (08h00-20h00, shift rotatif). Salaire net de 4500 Dhs + prime mensuelle.

Rejoignez Menosys, un acteur majeur du secteur énergétique, en tant que conseiller clientèle. Vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants, de la gestion des contrats et des services énergétiques, tout en identifiant des opportunités commerciales. Vous contribuerez à la satisfaction client, à la fidélisation et au respect de la confidentialité des données. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, de bonnes capacités de communication, d’écoute active et de gestion du stress. Bac ou plus, expérience en centre d’appels appréciée. Contrat CDI ou CCD, salaire attractif + primes, formation rémunérée, couverture sociale complète.

Nous recrutons des Chargé(e)s de clientèle hispanophones pour notre équipe à Rabat. Vous prendrez en charge les appels entrants, offrirez une assistance personnalisée, et veillerez à la satisfaction client. Vous analyserez les besoins et proposerez des solutions adaptées. Le poste requiert une excellente maîtrise de l’espagnol et du français, une bonne écoute, et des compétences informatiques de base. Expérience en centre d’appels appréciée. Contrat CDI ou CDD, salaire net à partir de 4600 DHS + primes, formation rémunérée, couverture sociale complète. Environnement moderne, dynamique, avec possibilités d’évolution rapide.

Manager Service Client (h/f) à Rabat, poste clé au sein d’un groupe leader du secteur BPO. Vous superviserez une équipe de conseillers, garantirez la qualité des interactions clients, suivrez les KPI, et mettrez en place des plans d’amélioration continue. Vous assurerez la formation et le développement des collaborateurs, tout en veillant au respect des procédures internes et à l’optimisation des processus. Ce poste exige un Bac+3 à Bac+5, une expérience confirmée en gestion d’équipe service client, un sens aigu de l’organisation, une excellente communication et une forte culture de la satisfaction client. Salaire net + primes, horaires 08h00‑18h00, week‑end off.

Rejoignez Menosys en tant que Téléconseiller Clientèle à Casablanca. Vous gérerez les appels entrants, fournirez une assistance personnalisée, identifierez les besoins clients et proposerez des solutions adaptées. Ce poste exige une excellente maîtrise du français, une écoute attentive et une bonne connaissance des outils informatiques de base. Vous bénéficierez d’un salaire attractif de 4500 DHS + primes de performance, d’une formation continue et d’une couverture sociale complète.

Rejoignez Menosys à Rabat en tant que Chargé(e) de Clientèle Hispanophone. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de l’assistance personnalisée et de la satisfaction client, tout en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs. Ce poste exige une excellente maîtrise du français et de l’espagnol, une expérience en centre d’appels, une écoute active et des compétences informatiques de base. Vous bénéficierez d’un salaire net de 4 600 DHS plus primes, d’une couverture sociale complète, d’une formation continue et d’un environnement de travail professionnel et convivial. Disponibilité immédiate souhaitée.

Notre équipe EIDS Maroc recrute un Conseiller Clientèle en CDD d'un mois à Rabat. Vous serez responsable de la prise de rendez‑vous, de la gestion des appels entrants et de la satisfaction client. Vous maîtriserez la langue française, exercerez une écoute active et afficherez une empathie adaptée à chaque profil. Vous bénéficierez d'un salaire fixe + primes, d'une formation gratuite, d'un cadre de travail flexible et d'opportunités d'évolution interne. Ce poste exige une excellente communication, une capacité d'adaptation et un sens du service client. Rejoignez notre centre d'appels pour développer vos compétences et contribuer à la réussite de nos clients.