Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Client Service Client. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences communicationnelles, une organisation et une autonomie. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail après intégration. Ce CDI offre une rémunération attractive, primes, avantages sociaux et formation continue.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Allemand à Marrakech. Vous assurerez un service client de qualité en répondant aux appels, e‑mails et chats, tout en résolvant les problèmes et en renforçant la satisfaction client. Vous utiliserez vos compétences en communication, votre maîtrise du digital et votre sens de l’organisation pour offrir des solutions personnalisées. Le poste exige une excellente maîtrise de l’allemand, un anglais de base et une attitude positive. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec des opportunités de formation continue et de progression.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Télévente à Salé. Vous serez responsable de la promotion et de la vente de produits ou services, en identifiant les besoins des clients et en concluant des ventes. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, en équipe, et bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes et d’avantages sociaux. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, de solides compétences en communication, et une attitude positive et autonome.

Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

Assistante administrative polyvalente à temps plein à Settat, responsable de la coordination des rendez‑vous, de la gestion des appels et courriels, du service à la clientèle et du suivi financier. Vous soutiendrez la direction générale dans la gestion administrative et opérationnelle du service commercial, en préparant, classant et mettant à jour les documents administratifs, en rédigeant des documents techniques, et en organisant les dossiers clients, fournisseurs et appels d’offres. Vous utiliserez les outils bureautiques Word, Excel et Outlook pour assurer un suivi administratif rigoureux.

Rejoignez Uwin International Center en tant que Conseiller Clientèle à Casablanca. Vous serez responsable de la prise en charge des demandes d’information, de la gestion des objections et de la proposition de solutions adaptées. Vous travaillerez au sein d’une équipe dynamique, bénéficiant d’une formation continue. Le poste requiert une excellente communication en arabe, français et anglais, ainsi qu’une forte orientation client. Aucun prérequis d’expérience n’est requis, vous permettant de débuter votre carrière dans un environnement stimulant et évolutif.

Chef de Rang / Demi-Chef de Rang et Commis de Rang recherchés pour l'Es Saadi Marrakech Resort, hôtel 5 étoiles à Marrakech. Le poste requiert Bac +2 et 3 à 5 ans d'expérience en restauration. Les candidats doivent faire preuve d'extraversion, sensibilité émotionnelle, flexibilité, organisation et capacité à gérer le service de rang avec professionnalisme. Le travail se fait en présentiel, sans télétravail, dans un environnement de luxe où le service client est primordial. Le candidat idéal possède un sens du détail, une passion pour l'excellence et une aptitude à encadrer les équipes. Rejoignez un établissement prestigieux offrant formation continue et perspectives d'évolution.

Le Palais Jamaï, établissement emblématique de Fès, recherche un Assistant Responsable SPA pour soutenir le Responsable du SPA dans la gestion quotidienne d’un espace de bien‑être haut de gamme. Le candidat idéal possède une formation Bac +3 en gestion hôtelière ou une spécialisation en assistanat de direction, ainsi qu’une expérience de 1 à 3 ans dans l’hôtellerie ou la gestion de services clients. Il doit maîtriser les outils informatiques, les systèmes de réservation, et démontrer un sens aigu de l’organisation, de la rigueur et de la discrétion. Le poste exige une excellente présentation, une élocution soignée, et la capacité à gérer les stocks, les réservations et la coordination des équipes pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Rejoignez notre équipe dynamique à Casablanca en tant qu'Agent Centre d'Appels Assurance. Vous assurerez un service de qualité, en rotation 24h/24 – 7j/7, avec un salaire mensuel de 3000 MAD après une formation rémunérée d'un mois. Bac+1 ou Bac+2 requis, ponctualité et sérieux sont essentiels. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, en équipe, et bénéficierez d'opportunités de développement professionnel.

Notre hôtel à Rabat recrute un réceptionniste et un night audit motivé, rigoureux et professionnel. Le candidat idéal possède une solide expérience dans l'accueil, la gestion des réservations, la facturation nocturne et la coordination des équipes. Il doit être capable de gérer les demandes des clients, de résoudre les problèmes rapidement et de maintenir un haut niveau de service. Le poste implique la supervision des opérations de nuit, la vérification des comptes, la préparation des rapports financiers et la collaboration avec le personnel de ménage. Le candidat doit être autonome, orienté vers la satisfaction client et maîtriser les outils informatiques de gestion hôtelière. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience mémorable à nos hôtes.