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    CRM Analyst – Marketing Data Specialist
    marjanemall
    casablanca
    Présentiel

    CRM Analyst – Marketing Data Specialist

    Rejoignez marjanemall, marketplace digitale marocaine, pour piloter l’omnicanalité via l’analyse de données clients. Vous exploitez les données CRM (email, SMS, push, onsite, fidélité) pour segmenter, cibler et lancer des campagnes multicanal performantes. Vous produisez des rapports avec Excel, Power BI, SQL, et gérez la plateforme CRM (Imagino, Salesforce, Klaviyo, Batch). Vous assurez le suivi, l’A/B testing et l’analyse du parcours client, tout en collaborant étroitement avec les équipes marketing et data.

    Aujourd'hui
    Analyste CRM Senior
    marjanemall
    casablanca
    Présentiel

    Le poste d'Analyste CRM chez marjanemall à Casablanca consiste à exploiter les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes CRM performantes. Vous collecterez, structurerez et interpréterez les données issues des canaux email, SMS, push, onsite et programmes de fidélité, développerez des segmentations pertinentes, et construirez des dashboards de suivi. Vous participerez à la conception et au paramétrage des campagnes multicanal, assurerez la qualité des données et la conformité RGPD, et fournirez des recommandations stratégiques pour optimiser la valeur client (LTV). Ce rôle requiert une solide maîtrise d'Excel, Power BI, SQL, une plateforme CRM (Salesforce, Klaviyo, etc.) et une bonne connaissance de l'automatisation marketing.

    Publié il y a 1 jours
    CRM Analyst – Marketing Data Specialist
    marjanemall
    casablanca
    Présentiel

    Marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un CRM Analyst pour renforcer son équipe marketing. Le candidat exploite les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal (email, SMS, push, onsite). Il construit des segmentations, crée des dashboards, réalise des analyses post-campagne et propose des recommandations d’optimisation. Il pilote la performance des campagnes, calcule l’impact sur les KPI business (CA, LTV, churn) et fournit des insights stratégiques. Le poste requiert une maîtrise d’Excel, Power BI, SQL, et une plateforme CRM (Salesforce, Klaviyo, etc.), ainsi qu’une bonne connaissance du marketing automation et de l’analyse de parcours client. Le candidat doit être rigoureux, analytique et maîtriser l’anglais.

    Publié il y a 14 jours
    CRM Analyst – Data & Marketing Specialist
    marjanemall
    casablanca
    Présentiel

    CRM Analyst – Data & Marketing Specialist

    Publié il y a 1 jours
    CRM Analyst – Data & Marketing Specialist
    marjanemall
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez marjanemall à Casablanca en tant que CRM Analyst – Data & Marketing Specialist. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données, la conformité RGPD et l’automatisation des parcours clients. Ce poste en CDI vous offre l’opportunité de contribuer à la croissance d’une marketplace digitale leader au Maroc.

    Publié il y a 4 jours
    CRM Analyst – Data & Marketing Specialist
    marjanemall
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez marjanemall à Casablanca en tant que CRM Analyst – Data & Marketing Specialist. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données, la conformité RGPD et l’automatisation des processus. Ce poste en CDI sur site requiert un Bac +5 en Data Analytics ou Marketing, 0 à 2 ans d’expérience, maîtrise d’Excel, Power BI, SQL, et une bonne connaissance des plateformes CRM.

    Publié il y a 5 jours
    Chargé Communication Commerciale
    Bank Assafa
    casablanca
    Présentiel

    Chargé de la communication commerciale au sein de Bank Assafa, vous piloterez les actions de communication pour renforcer l'image de marque et promouvoir les offres bancaires participatives. Vous coordonnerez les campagnes publicitaires, événements, et supports marketing, tout en assurant la veille concurrentielle et la gestion du budget communication. Ce poste exige un Bac +5, une expérience de 1 à 3 ans dans la communication bancaire ou financière, et des compétences solides en marketing, communication digitale, et gestion de projets.

    Publié il y a 5 jours
    Chargé Communication Commerciale
    Bank Assafa
    casablanca

    Bank Assafa, fondée en 2017, est une banque participative 100% marocaine qui propose des produits financiers éthiques conformes aux principes de la finance islamique. Avec plus de 40 agences à travers le pays et un effectif de plus de 330 collaborateurs, elle s'engage à offrir des services bancaires accessibles et responsables.

    En tant que Chargé de la communication commerciale, vous jouerez un rôle central dans la construction et le rayonnement de la marque Bank Assafa. Vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et du suivi de toutes les actions de communication destinées à promouvoir les offres commerciales auprès des clients actuels et prospects.

    Responsabilités principales :

    • Coordination des campagnes publicitaires, des événements, des supports print et des actions digitales (SMS, push, mailing).
    • Gestion de la production de supports de communication (dépliants, flyers, affiches) en veillant à la conformité avec la charte graphique.
    • Conduite des tests pré et post campagnes pour mesurer l'efficacité et ajuster les stratégies.
    • Veille concurrentielle, benchmark et identification des tendances innovantes dans le secteur bancaire.
    • Organisation et coordination d'événements externes (foires, salons, expositions) incluant logistique, prestataires et budget.
    • Gestion du budget global de la direction communication et reporting financier.
    • Collaboration étroite avec les équipes marketing et les marchés pour aligner les actions sur les objectifs commerciaux.

    Profil recherché :

    • Diplôme Bac+5 ou Master en communication, marketing, relations publiques ou domaine connexe.
    • Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.
    • Excellente maîtrise de la communication écrite et orale, ainsi que des outils digitaux.
    • Compétences avérées en gestion de projets, budgétisation et reporting.
    • Créativité, proactivité, sens de l'organisation et rigueur.
    • Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.
    • Bonne connaissance des indicateurs de performance marketing.

    Compétences clés :

    • Communication écrite et orale
    • Marketing et stratégie de marque
    • Relations publiques et gestion d'événements
    • Gestion de budget et reporting
    • Digital marketing (SMS, push, mailing)
    • Veille concurrentielle et benchmark
    • Gestion de projet et coordination d'équipes
    • Créativité et innovation

    Conditions :

    • Contrat CDI
    • Lieu : Casablanca (présentiel)
    • Horaires : standard, sans télétravail
    • Rémunération : à négocier selon profil

    Localisation :

    19 Boulevard Abdelmoumen, Casablanca, Maroc

    Comment postuler :

    Envoyez votre CV et lettre de motivation à l'adresse de recrutement de Bank Assafa via le site ReKrute avant le 12 février 2026. Votre candidature sera examinée par l'équipe RH et vous serez contacté pour un entretien si votre profil correspond aux exigences.

    Bank Assafa se distingue par ses valeurs fondamentales : confiance, intégrité, dévouement, innovation et pureté. Ces principes guident chaque action et chaque décision, assurant une approche éthique et responsable dans toutes les opérations financières. En tant que Chargé de la communication commerciale, vous contribuerez à véhiculer ces valeurs auprès du public, renforçant ainsi la crédibilité et la confiance des clients.

    Vous travaillerez dans un environnement dynamique, où l'innovation et la créativité sont valorisées. Les équipes sont interfonctionnelles, favorisant la collaboration entre les départements marketing, finance, juridique et opérationnel. Vous aurez l'opportunité de proposer des idées nouvelles, de tester des approches innovantes et de mesurer leur impact sur les résultats commerciaux.

    Le poste offre également des perspectives de développement professionnel. Vous pourrez évoluer vers des fonctions de responsable communication, chef de projet ou même manager de la stratégie de marque, en fonction de votre performance et de votre ambition.

    En plus d'un salaire compétitif, Bank Assafa propose un ensemble d'avantages sociaux, incluant un plan de retraite, une assurance santé, des formations continues et un environnement de travail inclusif et stimulant. L'entreprise encourage le développement personnel et offre des opportunités de formation interne pour renforcer les compétences des collaborateurs.

    Publié il y a 5 jours
    CRM Analyst – Data & Marketing Specialist
    marjanemall
    casablanca
    Présentiel

    Le poste de CRM Analyst chez marjanemall à Casablanca consiste à exploiter les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes CRM performantes, afin d’améliorer la connaissance client, la fidélisation et la valeur client. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec les équipes marketing, data et tech pour développer des segmentations, créer des dashboards, analyser les performances et proposer des recommandations stratégiques.

    Publié il y a 5 jours
    Analyste CRM
    marjanemall
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez marjanemall en tant qu'Analyste CRM à Casablanca. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech pour produire des reportings hebdomadaires, analyser les performances et proposer des recommandations stratégiques.

    Publié il y a 5 jours