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    Conseiller en assistance technique mobile – télécoms – prime de bienvenue 2000dh
    Teleperformance
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Teleperformance en tant que Conseiller en assistance technique mobile. Vous accompagnerez les clients dans l’utilisation de leurs services mobiles, diagnostiquerez et résoudrez les problèmes techniques, tout en bénéficiant d’une prime de bienvenue, d’une formation complète et d’opportunités d’évolution. Le poste est en CDI, présentiel à Casablanca, avec un salaire net + primes à préciser sur place.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller Technique Mobile
    Teleperformance
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Teleperformance en tant que Conseiller Technique Mobile. Vous accompagnerez les clients dans l’utilisation de leurs services mobiles, diagnostiquerez et résoudrez les problèmes techniques, et conseillerez sur l’optimisation de l’expérience utilisateur. Vous bénéficierez d’une prime de bienvenue, d’une formation complète, d’un CDI avec perspectives d’évolution, et d’avantages sociaux attractifs. Le poste se situe à Casablanca, avec un horaire de 08h00 à 20h00, dimanche libre et rotation du samedi.

    Publié il y a 32 jours
    Conseiller Front Mobile F/H
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Chez Konecta Atlas, nous recherchons un conseiller Front Mobile F/H pour notre site de Casablanca. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone, de diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements liés aux équipements, et de guider les utilisateurs dans la configuration de leurs appareils ou services. Vous apporterez des solutions claires, rapides et efficaces, escaladerez les incidents complexes au service technique supérieur si nécessaire, et assurerez le suivi des demandes pour garantir la satisfaction client. Le poste requiert une formation de niveau Bac ou supérieur, une expérience technique en centre d’appels, et une maîtrise obligatoire du français. Vous devez posséder une excellente élocution, un sens du relationnel, une bonne capacité d’écoute et d’analyse, ainsi qu’un esprit d’équipe et une capacité d’adaptation.

    Publié il y a 32 jours
    Conseiller Client Assistance Technique
    Foundever
    casablanca
    Présentiel

    Foundever, acteur majeur du secteur des centres d’appels, recrute à Casablanca un conseiller client en assistance technique mobile. Le poste consiste à accueillir les appels, écouter et diagnostiquer les besoins des clients, proposer des solutions adaptées, appliquer les processus internes et maîtriser les outils informatiques. Le candidat doit posséder un niveau Baccalauréat ou supérieur, une excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, un sens aigu de l’écoute et du service, ainsi qu’une bonne connaissance des outils informatiques. Le contrat est un CDI dès le premier jour de formation, avec formation rémunérée à 100 %, avantages sociaux attractifs et transport assuré. L’offre est ouverte aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.

    Publié il y a 32 jours