Rejoignez notre équipe dynamique à Rabat en tant que Spécialiste du service client de nuit. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants de clients canadiens en français et en anglais, tout en collaborant étroitement avec les techniciens réseau pour résoudre les problèmes. Vous assurerez un suivi rigoureux, maintiendrez les bases de données et participerez à l'amélioration des processus internes. Le poste exige une maîtrise parfaite du français et de l'anglais, une expérience réussie dans un centre d'appels, ainsi qu'excellentes compétences en communication, écoute, empathie et persuasion. Disponibilité pour travailler en horaires de nuit et adaptation aux fuseaux horaires canadiens. Avantages : environnement multiculturel, formation rémunérée, package salarial attractif, perspectives d'évolution, transport, CNSS et assurance maladie.

Rejoignez JNANE TAMSNA, une maison d'hôte située à la Palmeraie de Marrakech, en tant que Night Audit. Vous serez responsable du traitement des demandes clients, de la gestion des arrivées et départs, du contrôle des opérations de comptabilité et de la coordination des transports et services de boissons. Vous assurerez le calme et la sécurité de l'hôtel durant la nuit, intervenant en cas d'urgence. Le poste requiert un minimum de 5 ans d'expérience en hôtellerie, dont 2 ans en service client ou réception. Maîtrise de l'anglais, du français et de l'arabe, ainsi que des procédures de sécurité. CDI, salaire à discuter.

Nous recherchons un professionnel bilingue (anglais/français) pour soutenir une institution bancaire canadienne renommée. Le poste, basé à Rabat, se concentre sur le support client en mode nuit, sans activités de vente. Vous interagirez avec des clients internationaux, traiterez des demandes liées aux comptes, paiements et services bancaires numériques, tout en assurant la conformité et la prévention de la fraude. Ce rôle offre une rémunération compétitive, un bonus linguistique de 1 000 DH, ainsi que des programmes de formation et de développement professionnel. Vous travaillerez dans un environnement multiculturel inclusif, avec des opportunités d’évolution de carrière à l’international.

Agent Polyvalent Nuit – Hub Casablanca : poste de nuit (20h00 → 04h00) au sein du hub Ameex à Casablanca. Responsabilités principales : tri, dispatcher, charger/décharger, contrôler la qualité des colis, utiliser les outils Ameex, maintenir l’ordre et la sécurité. Exigences : bonne condition physique, ponctuel, rigoureux, capacité à travailler la nuit et en équipe. Salaire 3 000–4 000 DH. Niveau Bac requis.

Rejoignez Foundever à Fès pour un poste de représentant(e) bilingue en service client. Vous assurerez la prise en charge d’appels entrants et sortants, présenterez nos produits, et appliquerez les procédures de vente tout en respectant la confidentialité. Vous devez maîtriser l’anglais et le français, posséder d’excellentes compétences relationnelles, être orienté(e) vente et capable de travailler en horaires de nuit. Le poste est en CDI, avec avantages sociaux, formation certifiée, bonus linguistique et de performance, ainsi qu’un programme d’évolution de carrière.

Rejoignez une équipe d'élite en tant que Spécialiste du service client – Canada nuit. Vous assurerez la prise en charge bilingue des appels entrants, collaborerez avec les techniciens réseau et coordonnerez les communications 360° pour offrir une expérience client premium. Ce poste exige une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une forte capacité d’écoute, de l’empathie et une disponibilité exclusive en horaires de nuit.

Offre d’emploi pour un agent Helpdesk bilingue (FR/EN) travaillant la nuit sur le projet Canada. Le poste, basé à Rabat, exige une expérience de 1 à 3 ans, un Bac +3 minimum et une maîtrise parfaite du français et de l’anglais. Le candidat assurera le support technique pour un réseau de restaurants au Canada, gérera les backorders, prendra en charge les appels prioritaires, et communiquera efficacement avec les franchisés anglophones. Le CDI est proposé, sans télétravail, dans un environnement de centre d’appels.

Rejoignez Foundever à Rabat en tant que Spécialiste Relations Employés Bilingue (Nuit). Vous serez le point de contact principal pour les équipes, répondant aux questions quotidiennes via téléphone et e‑mail, tout en assurant la confidentialité et la résolution des problèmes. Vous proposerez des solutions simples pour améliorer le flux de travail et collaborerez avec les équipes internationales. Le poste offre un CDI, un salaire attractif, une assurance santé privée et des opportunités de formation certifiée.

Rejoignez notre équipe de support technique bilingue pour le projet Canada, en travaillant la nuit à Rabat. Vous assurerez le support informatique aux restaurants, en résolvant rapidement les incidents réseau, imprimantes, musique, et autres. Vous devrez communiquer en anglais avec les franchisés anglophones et gérer les backorders en moins de 5 minutes. Le poste est en CDI, sans télétravail, et requiert un Bac +3, 1 à 3 ans d’expérience, ainsi qu’une maîtrise parfaite du français et de l’anglais.

Agent de Retour Hub Casablanca – Aïn Sebaâ. Responsable de la réception, tri, vérification et traitement des colis retournés. Gestion des retours, préparation des bons d’expédition, suivi des colis non livrés, et collaboration avec les équipes de stock. Travail en équipe, sous pression, et disponibilité pour les quarts de nuit. Exigences : Bac+2, expérience en logistique ou gestion des retours, maîtrise des outils informatiques, sens de l’organisation et de la propreté.