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Agent Réception d'Appels

Total Call

Agent de réception d’appels chez Total Call à Casablanca. Vous gérez les comptes abonnés, traitez leurs demandes techniques, réclamations et proposez des offres commerciales. Vous travaillez en équipe, êtes rigoureux, dynamique et maîtrisez le français ainsi que les technologies ADSL, FTTH, IPTV, VOIP, WIFI et BOX. CDI avec rémunération attractive, primes, mutuelle, transport, crèche et perspectives d’évolution.

Agent de réception d'appels - Total Call

Total Call

Agent de réception d'appels au sein de Total Call, un centre d'appels de premier plan à Casablanca. Vous gérerez les comptes abonnés, prendrez en charge leurs demandes techniques, traiterez les réclamations et contribuerez à la fidélisation client. Rémunération attractive de 5000 DH net + prime de panier + prime production, CDI avec CNSS et mutuelle dès l'embauche. Horaires flexibles 7h‑21h, shift rotatif, travail en équipe, environnement haut de gamme.

Chargé de clientèle Call Center

Marketing Call Center

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé de clientèle Call Center à Rabat. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant une prise en charge claire, empathique et personnalisée. Vous garantirez une expérience fluide et professionnelle, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Le poste offre un contrat CDI, une rémunération fixe compétitive plus primes de performance, ainsi qu’une formation complète pour votre réussite. Vous évoluerez dans un environnement moderne et convivial, soutenu par la CNSS et une mutuelle santé privée.

Chargé(e) de clientèle bilingue

Menosys

Rejoignez Menosys en tant que Chargé(e) de clientèle bilingue pour la réception d’appels. Vous gérerez les appels entrants et sortants, assurerez le suivi client, et contribuerez à la fidélisation. Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, excellentes compétences relationnelles, esprit d’équipe et adaptabilité sont requis. Salaire attractif de 4600 DHS + primes de performance, cadre professionnel convivial, couverture sociale complète et formation continue. Poste basé à Rabat, avec un planning rotatif et un environnement dynamique.

Téléconseiller francophone

Menosys

marrakech

Nous recrutons un Téléconseiller francophone pour notre équipe à Marrakech. Vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants, de l’information et du conseil sur nos produits, ainsi que de la gestion des demandes clients. Vous devez maîtriser le français (B2-C1), être à l’aise en communication, orienté client, dynamique et réactif. Le poste est en CDI avec un salaire de base de 4700 DHS + prime de performance pouvant atteindre 1500 DHS. Formation initiale rémunérée et couverture sociale complète.

Téléconseiller Bilingue (Français/Anglais)

Outsourcia

Rejoignez Outsourcia en tant que Téléconseiller Bilingue (Français/Anglais) à Casablanca. Vous assurerez un service client de qualité, répondant aux appels entrants, en apportant des solutions rapides et en garantissant la satisfaction client. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec un CDI dès le premier jour, des formations rémunérées et un système de primes attractif. Vous bénéficiez d’un horaire flexible, d’un weekend off et d’avantages sociaux complets.

Agent de Réservation Bilingue

Teleo CX

Agent de Réservation Bilingue – Service Client (Rabat). Vous rejoignez un centre d'appels dynamique spécialisé dans le service client international. En tant qu'agent, vous êtes le premier point de contact, réceptionnez les appels, conseillez sur les options, gérez les réservations, modifications et annulations, et assurez la satisfaction client. Vous devez être parfaitement bilingue français-anglais, posséder d'excellentes compétences en communication, rigueur, organisation et esprit d'équipe. Le poste est en CDI, avec deux jours de repos, horaires flexibles du lundi au dimanche, formation complète, 13e mois, salaire net + primes de 6000 MAD. Rejoignez une équipe motivée et contribuez à l'excellence du service client.

Chargé de clientèle Dutch - Centre d'appels

MLBOS

Rejoignez MLBOS à Casablanca en tant que Chargé de clientèle Dutch. Vous assurerez un service client de qualité en téléphonie, en contactant des clients à forte valeur ajoutée. Le poste requiert une maîtrise du néerlandais, une expérience en centre d'appels ou un débutant motivé, ainsi qu'un sens du service, de l'empathie et de l'esprit d'équipe. Vous bénéficierez d'un CDI, d'un salaire net de 13 200 MAD + primes, d'une formation continue et d'opportunités de mobilité interne.

Midnour Call – Qualification de fiches – Marrakech

Midnour Call

marrakech

Midnour Call recrute un(e) qualificateur(se) de fiches pour son centre d’appels à Marrakech. Le poste consiste à vérifier, classer et valider les fiches de dossiers clients (pv, pac, ite) afin d’assurer la qualité des données. Le candidat doit maîtriser parfaitement le français, être rigoureux, autonome et capable de travailler en équipe. Le poste est proposé en CDI avec un salaire net attractif + primes, un horaire de 9h à 19h et des avantages sociaux. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la performance de votre centre d’appels.

Télétechnicien Réception – Weekend Fixe

Foundever

Nous recrutons des télétechniciens en réception d’appels pour le centre d’appel Foundever à Rabat. Le poste consiste à fournir un support technique de niveau 1/2, diagnostiquer et résoudre les problèmes des clients, assurer une expérience client de qualité et suivre les demandes via les outils internes. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, de bonnes compétences en communication, une base en informatique et support technique, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe et à gérer le stress. Le contrat est un CDI avec salaire fixe attractif, primes à négocier, couverture médicale privée et formation à l’intégration.