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    Assistant Support Client Italien
    Be Ys Outsourcing Services Maroc
    casablanca
    Présentiel

    Assistant Support Client Italien à Casablanca, poste en présentiel. Vous intervenez sur téléphone, e‑mail et chat pour résoudre rapidement les demandes clients, enregistrer les incidents et collaborer avec l’équipe afin d’assurer une satisfaction optimale. Le poste requiert un niveau intermédiaire d’italien, une excellente communication et une approche professionnelle. Contrat CDI, salaire fixe, formation complète fournie, horaires flexibles du lundi au dimanche 09:00–22:00.

    Publié il y a 5 jours
    Chargé d'assistance technique ADSL/Fibre
    Fusion
    casablanca
    Présentiel

    Nous recrutons un Chargé d’assistance technique ADSL/Fibre pour notre centre d’appels à Casablanca. Le candidat idéal maîtrise le français à l’oral et à l’écrit, possède un sens aigu du service client et une excellente capacité de communication. Une première expérience en assistance technique est un atout. Vous travaillerez 08h00 – 19h00, avec 2 jours de repos hebdomadaires, et bénéficierez d’une rémunération de 5 000 DHS, augmentée par des primes. La formation est rémunérée à 100 %. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir un support technique de qualité aux utilisateurs français.

    Publié il y a 5 jours
    Téléconseiller réception d'appels
    Menosys
    marrakech

    Nous recrutons des téléconseillers expérimentés pour la réception d’appels au sein de Menosys, un acteur majeur du secteur des centres d’appels à Marrakech. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir un service client de qualité, identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, une écoute active, une bonne capacité d’écoute et maîtrise des outils informatiques de base. Le salaire attractif commence à 4700 DHS net, avec des primes mensuelles de performance, une formation rémunérée, une couverture sociale complète et des possibilités d’évolution rapide.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller Technique Mobile
    Konecta Atlas
    casablanca

    Rejoignez Konecta Atlas à Casablanca en tant que Conseiller Technique Mobile. Vous assurerez le support client de niveau 1, diagnostiquerez les pannes, guiderez les utilisateurs dans la configuration de leurs appareils, et escaladerez les incidents complexes. Vous devrez posséder une formation Bac ou supérieure, une expérience en centre d’appels, et maîtriser le français. Le poste offre un environnement dynamique, un accompagnement personnalisé, et des avantages sociaux. Vous travaillerez en équipe, avec un focus sur la satisfaction client et l’amélioration continue.

    Publié il y a 4 jours