Rejoignez Concentrix Meknès en tant que Conseiller Client Back‑Office pour transformer chaque interaction écrite en expérience client exceptionnelle. Vous gérerez les demandes par e‑mail, formulaire en ligne et chat, tout en assurant un suivi structuré, la conformité aux procédures internes et la fidélisation des clients grâce à des réponses personnalisées.

Rejoignez notre équipe dynamique et offrez un service d'exception à notre clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérez les appels entrants en français et en anglais, collaborez avec les techniciens réseau, communiquez avec nos partenaires, assurez le suivi des problèmes, mettez à jour les bases de données et participez à l'amélioration des processus internes. Vous devez maîtriser le français et l'anglais, avoir une expérience réussie en centre d'appels, posséder d'excellentes compétences en communication, écoute, empathie et persuasion, être disponible pour le travail de nuit et connaître les outils informatiques. Le poste offre un environnement multiculturel, une formation rémunérée, un package salarial attractif, des perspectives d'évolution, un parrainage rémunéré, un transport assuré, la CNSS et l'assurance maladie.

Rejoignez une équipe dynamique de Foundever à Casablanca pour un projet financier britannique. En tant que Chargé(e) de Clientèle Bilingue, vous serez responsable de répondre aux appels clients, de fournir des solutions rapides et efficaces, et de résoudre les problèmes tout en collaborant étroitement avec vos collègues. Vous devez maîtriser le français et l’anglais à l’oral, posséder d’excellentes compétences en communication et organisation, et être capable de gérer la pression. Le poste est proposé en CDI avec un environnement de travail flexible, inclusif, et des perspectives d’évolution interne solides.

Rejoignez Foundever à Casablanca pour un poste de Chargé(e) de Clientèle Bilingue (Français/Anglais). Vous répondrez aux appels clients, fournirez des solutions rapides, résoudrez les problèmes et collaborerez avec une équipe passionnée. Vous maîtriserez le français et l’anglais à l’oral, disposerez d’excellentes compétences en communication et organisation, et gérerez la pression. Le poste est un CDI avec formation certifiante, prime de performance, salaire évolutif et perspectives d’évolution interne solides.

Rejoignez notre équipe dynamique de Marketing Call Center à Rabat pour offrir un service d'exception à une clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérerez les appels entrants en français et en anglais, collaborerez avec les techniciens réseaux, assurerez un suivi rigoureux des problèmes, maintiendrez nos bases de données et participerez à l'amélioration continue des processus internes. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée, d'un package salarial attractif et d'opportunités d'évolution au sein du groupe.

Rejoignez Concentrix à Agadir pour transformer chaque appel en opportunité. En tant que Conseiller Client Service Client, vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Vous maîtriserez le français (écrit et oral) et disposerez d’un bon niveau d’anglais. Des primes attractives, un environnement dynamique, la possibilité de télétravail après intégration et une formation continue vous attendent.

Finashore, filiale de la Bank of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) à Casablanca pour le CRC de la Bank of Africa. Le poste consiste à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, à commercialiser des produits bancaires et à assurer la satisfaction client. Le candidat idéal possède un Bac+3, maîtrise les techniques de vente, argumente efficacement, est orienté vers l’objectif et le service. Le contrat est un CDI avec mutuelle, retraite complémentaire, prime mensuelle et transport gratuit. Les horaires sont de 8h00 à 20h00 en shift rotatif.

Affilab recrute un agent commercial pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste consiste à contacter des prospects, qualifier leurs besoins, présenter et vendre des offres de télécom, d’assurance ou de banque, tout en maîtrisant le français à l’oral. Vous bénéficierez d’un salaire fixe de 5000 DH, d’un CDI, de week‑ends off, de primes déplafonnées et d’un environnement stable et valorisant.

Rejoignez Konecta Atlas en tant que Représentant Service Client pour offrir un service client de qualité via téléphone, e‑mail et chat. Vous fournirez des informations précises sur le secteur de l’énergie, résoudrez les problèmes des clients et gérerez les litiges. Vous participerez à l’amélioration continue des processus. CDI à plein temps, horaires flexibles (8h‑20h, dimanche libre) et avantages sociaux (mutuelle, transport, formation).

Rejoignez ADM Value à Rabat en tant que Chargé(e) de clientèle BtoB (énergie). Vous assurerez la prise en charge des demandes clients entreprises par téléphone et e‑mail, en appliquant une approche de service premium. Vous gérerez les contrats, facturations, relevés et réclamations, tout en assurant un suivi rigoureux jusqu’à clôture. Le poste est un CDI stable, avec un package net de 6 700 DH, des primes et des avantages sociaux. Vous travaillerez en présentiel dans un planning rotatif 44 h/semaine.