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    Support Utilisateur & Gestion du Changement
    Novancy Consulting
    rabat

    Nous recherchons un professionnel du support utilisateur et de la gestion du changement pour rejoindre notre équipe à Casablanca et Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience dans le support informatique, la résolution de problèmes techniques et la conduite de projets de changement organisationnel. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers pour assurer une transition fluide vers de nouvelles solutions digitales. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à des projets d'envergure tout en développant vos compétences en gestion de projet et en communication.

    Aujourd'hui
    Support Utilisateurs & Changement
    Novancy Consulting
    rabat

    Vous rejoindrez l’équipe de Novancy Consulting en tant que Support Utilisateurs et Conduite du Changement. Vous serez responsable de la gestion des incidents, de la résolution des problèmes techniques et de la mise en place de solutions d’amélioration continue. Vous accompagnerez les utilisateurs dans l’adoption de nouvelles technologies, tout en assurant la qualité du service et la satisfaction client. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une approche proactive pour anticiper les besoins des utilisateurs.

    Publié il y a 13 jours
    Support Utilisateurs et Conduite du Changement
    Novancy Consulting
    casablanca

    Novancy Consulting recrute un(e) Support Utilisateurs et Conduite du Changement à Casablanca. Ce poste permanent offre l’opportunité de travailler au cœur de la transformation digitale, en assurant le support technique, la gestion du changement et la sécurisation des systèmes d’information. Le candidat idéal possède une solide expérience en support informatique, maîtrise des processus de changement, et une connaissance des enjeux de cybersécurité. Vous évoluerez dans un environnement de consulting, en collaboration avec des équipes multidisciplinaires, et contribuerez à la réussite de projets IT complexes. Rejoignez une équipe dynamique et impactante. Vous serez responsable de la résolution des incidents, de la mise en place de procédures, de la formation des utilisateurs, et de la coordination avec les équipes de développement. Vous participerez également à l’implémentation de solutions SAP, à la gestion de projets cloud, et à l’optimisation des performances SI. Ce rôle exige une excellente communication, une capacité d’analyse et une forte orientation client.

    Publié il y a 13 jours
    Support Utilisateurs & Conduite du Changement
    Novancy Consulting
    rabat

    Novancy Consulting, une société de recrutement IT de premier plan, recherche un professionnel de Support Utilisateurs et Conduite du Changement pour accompagner ses clients à Casablanca et Rabat. Le poste consiste à fournir un support technique aux utilisateurs, à former les équipes, à gérer les incidents et à piloter les projets de changement afin d’assurer une adoption fluide des nouvelles solutions. Le candidat idéal possède une solide expérience en support IT, d’excellentes compétences en communication et une approche proactive de la résolution de problèmes. Le poste offre des modalités de travail flexibles, y compris des options hybrides, ainsi qu’une rémunération compétitive.

    Publié il y a 13 jours
    Support Utilisateurs & Conduite du Changement
    Novancy Consulting
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le poste de Support Utilisateurs et Conduite du Changement consiste à assurer le support technique aux utilisateurs finaux, à faciliter la mise en œuvre de nouvelles solutions IT et à accompagner les équipes dans les processus de changement. Vous serez responsable de la gestion des incidents, de la rédaction de procédures, de la formation des utilisateurs et de la coordination avec les équipes techniques. Le candidat idéal possède une solide expérience en support informatique, une bonne connaissance des méthodologies de gestion du changement et une excellente capacité à communiquer en français. Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez à la transformation digitale de nos clients.

    Publié il y a 17 jours