Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Back Office à Meknès. Vous gérerez les demandes écrites (emails, formulaires, chats) en français et anglais, assurerez la qualité et la conformité, et contribuerez à la fidélisation client. Le poste requiert un Bac, une maîtrise des outils digitaux, une excellente communication et une attitude positive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, de formations continues et d’un environnement dynamique.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Service Client à Rabat. Vous assurerez un service de qualité en répondant aux demandes clients via téléphone, e‑mail ou chat, tout en résolvant les problèmes et en fidélisant la clientèle. Vous participerez à l’amélioration continue des processus et partagerez les retours clients. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences communicationnelles, une autonomie et une attitude positive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, de formations continues et d’un environnement de travail dynamique.

Concentrix recrute un Conseiller Client Service Client à Meknès, bilingue français/anglais, pour assurer un service de qualité via téléphone, email ou chat. Le poste exige une excellente communication, autonomie, sens de l’organisation et curiosité pour les outils digitaux. Vous participerez à la résolution de problèmes, à la fidélisation des clients et à l’amélioration continue des processus. En contrepartie, vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’avantages sociaux, d’une formation continue et d’un environnement de travail dynamique. Rejoignez une équipe internationale qui transforme chaque appel en opportunité. Vous aurez également l'opportunité de participer à des projets d'innovation et de contribuer à la stratégie globale de l'entreprise.

Rejoignez Concentrix à Marrakech en tant que Conseiller Client Service Client. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat, résoudrez les réclamations et fidéliserez les clients. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences en communication, une curiosité technologique et une attitude positive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, de formations continues et d’un environnement de travail dynamique.

Le Customer & Merchant Care Specialist est responsable de la gestion quotidienne des demandes clients et commerçants, de la résolution des litiges, de l’enregistrement et du suivi des tickets via un système de gestion. Il assure un support de qualité, communique efficacement en français, et travaille en étroite collaboration avec les équipes produit pour améliorer continuellement l’expérience utilisateur. Ce poste clé contribue à la croissance rapide de la fintech ALYA PAY en offrant un service client irréprochable dans le secteur du paiement fractionné et du financement retail.

Chargé d’Appui Commercial (CAC) au sein d’un groupe bancaire universel, vous soutiendrez les équipes commerciales et assurerez le suivi administratif des dossiers clients. Vous participerez à la mise en œuvre des campagnes, à l’accueil des clients et à la mise à jour des bases de données. Ce poste requiert un Bac+2/3, une première expérience en entreprise, de solides compétences relationnelles et une maîtrise des outils bureautiques.

Assistante Commerciale Front Office à Mohammedia, CDI, disponibilité immédiate. Vous accueillerez, informerez et orienterez les clients, élaborerez des devis, suivrez les offres, relancerez les clients et gérerez les bases de données ERP. Vous devez posséder un Bac+2/3 en commerce, 2 ans d’expérience, d’excellentes aptitudes relationnelles, maîtrise d’Excel et Outlook, et une très bonne communication en français.

Concentrix recrute un Conseiller Client (F/H) spécialisé en télévente B2B à Rabat. Le poste offre un package salarial allant jusqu’à 8900 DH, primes attractives et possibilités d’évolution. Les missions incluent la prospection de PME et grands comptes, l’identification des besoins, la promotion des produits, la négociation et la fidélisation client. Le candidat idéal maîtrise le français, possède un sens commercial développé, est autonome, organisé et possède une forte capacité de persuasion. Le poste est en CDI, en présentiel, sans télétravail. L’expérience requise est de moins d’un an.

Le poste est basé à Rabat, dans un centre d’appels international, et fait partie d’une équipe dynamique qui transforme chaque appel en opportunité. Concentrix offre un environnement de travail inclusif, des formations continues, une assurance santé avantageuse et un accès à une salle de sport. Les candidats sont évalués via tests en ligne, entretiens téléphoniques et en présentiel. Le processus de recrutement est transparent et vise à aligner les compétences et la culture de l’entreprise.

Le poste de Manager (2ème assistant) chez McDonald’s Maroc à Rabat consiste à assurer la gestion quotidienne du restaurant, garantir la qualité du service, la propreté et la sécurité, tout en supervisant le personnel. Le candidat doit posséder un Bac +2, une expérience de 1 à 3 ans en management ou relation client, et maîtriser la langue française. Les responsabilités incluent l’ouverture/fermeture, la gestion des stocks, la planification des équipes, l’évaluation des performances, la formation et l’entretien préventif. Le poste offre des perspectives d’évolution vers le 1er assistant puis directeur, dans un environnement inclusif et axé sur le service client.

Manager Restaurant à Casablanca, responsable de la qualité, du service et de la sécurité du restaurant. Gestion des équipes, des stocks, de la formation et de l’entretien préventif. Poste CDI, présentiel, avec évolution vers 1er assistant ou directeur après validation des compétences.