Nous sommes Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, un centre de gestion de la relation client spécialisé dans le transport aérien. Nous recherchons des chargés de clientèle bilingues (Français/Anglais) pour notre centre d'appels à Casablanca. Le poste consiste à accueillir les appels, identifier les besoins, proposer des solutions, atteindre les objectifs de vente et gérer les réclamations. Le candidat idéal possède un Bac +2 en langues étrangères, maîtrise parfaite le français et l’anglais, et possède d’excellentes compétences relationnelles, d’écoute active et de travail en équipe. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un environnement épanouissant et des perspectives de carrière.