Support Proximité IT Industriel – un poste clé au sein d’une équipe dédiée à la maintenance et à l’optimisation des systèmes industriels. Vous garantirez le bon fonctionnement des applications industrielles, la résolution rapide des incidents et l’amélioration continue des processus. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable informatique industriel et utiliserez des outils tels que ServiceNow pour la gestion des tickets. Ce poste exige une forte connaissance de la connectivité industrielle, une approche orientée production et une capacité à analyser les problèmes volumétriques.

Support Proximité Info Industrielle – un poste clé pour garantir le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat assurera la gestion des incidents via ServiceNow, l’amélioration continue des processus, la planification des correctifs et la résolution des problèmes volumétriques. Il devra posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information ou informatique industrielle, une première expérience réussie en support industriel, ainsi qu’une solide connaissance des outils de reporting et de la production industrielle.

Le poste de Support Proximité Informatique Industrielle consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gère les incidents via ServiceNow, améliore les processus, traite le backlog, garantit le respect des livrables et propose des améliorations. Il doit posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi qu’une expérience réussie en support informatique, idéalement dans un environnement industriel.

Le poste de Support Proximité Informatique Industrielle chez Novancy Consulting, basé à Casablanca et Rabat, consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, maintiendra la CMDB, et veillera au respect des livrables. Il devra posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, ainsi qu’une première expérience réussie en support informatique, idéalement dans un environnement industriel. La connaissance des outils de reporting de productivité et de la connectivité des systèmes industriels est indispensable. Le poste est permanent (CDI) et nécessite une présence sur site.

Rejoignez Novancy en tant que Support Proximité Informatique Industrielle. Vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles, la gestion des incidents via ServiceNow, et la maintenance des connectivités. Vous collaborerez avec le DSI et participerez à l’amélioration continue des processus. Bac+3 minimum, expérience en support industriel et maîtrise des outils de reporting sont requis.

Le poste de Support Proximité IT Industriel chez Novancy, basé à Casablanca et Rabat, consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, garantira le respect des livrables et proposera des optimisations. Il devra posséder une solide expérience en connectivité des systèmes industriels, une connaissance métier liée à la production industrielle et des outils de reporting de productivité. Le rôle requiert une approche proactive, une capacité à analyser les problèmes volumétriques et à planifier les correctifs applicatifs. Le poste est en CDI, présentiel, au sein d’une équipe d’experts IT.