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Ministère de l’Education nationale, du Préscolaire et des Sports - Département de l’Education nationale

Directeur CRMEF RSK

Directeur CRMEF RSK – Responsable de la coordination et de la gestion des projets de recherche et d’innovation au sein du ministère de l’Éducation nationale. Ce poste exige une vision stratégique, une capacité à mobiliser les équipes et à assurer la conformité réglementaire.

Publié il y a 1 jours

CRM Analyst – Data & Marketing Specialist

Publié il y a 1 jours

Rejoignez marjanemall à Casablanca en tant que CRM Analyst – Data & Marketing Specialist. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données, la conformité RGPD et l’automatisation des parcours clients. Ce poste en CDI vous offre l’opportunité de contribuer à la croissance d’une marketplace digitale leader au Maroc.

Rejoignez marjanemall à Casablanca en tant que CRM Analyst – Data & Marketing Specialist. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données, la conformité RGPD et l’automatisation des processus. Ce poste en CDI sur site requiert un Bac +5 en Data Analytics ou Marketing, 0 à 2 ans d’expérience, maîtrise d’Excel, Power BI, SQL, et une bonne connaissance des plateformes CRM.

Le poste de CRM Analyst chez marjanemall à Casablanca consiste à exploiter les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes CRM performantes, afin d’améliorer la connaissance client, la fidélisation et la valeur client. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec les équipes marketing, data et tech pour développer des segmentations, créer des dashboards, analyser les performances et proposer des recommandations stratégiques.

Rejoignez marjanemall en tant qu'Analyste CRM à Casablanca. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech pour produire des reportings hebdomadaires, analyser les performances et proposer des recommandations stratégiques.

Ministère de l’Education nationale, du Préscolaire et des Sports - Département de l’Education nationale

Directeur CRMEF RSK

Directeur CRMEF RSK – Poste de direction au sein du ministère de l’Éducation nationale, du Préscolaire et des Sports. Responsabilités : pilotage des projets de gestion des ressources humaines, coordination des équipes, mise en œuvre des politiques éducatives, et représentation institutionnelle. Exigences : solide expérience en gestion publique, leadership, excellente communication, et connaissance approfondie du secteur éducatif.

Chargé de données clients (Anglophone)

La Centrale Automobile Chérifienne (CAC)

Chargé(e) de données clients (Anglophone) à Casablanca, vous assurerez la fiabilité des données clients, piloterez les enquêtes de satisfaction et collaborerez avec les équipes métiers pour formaliser leurs besoins en reporting. Vous utiliserez Excel avancé, Salesforce et, idéalement, Python ou Power BI pour produire des tableaux de bord et proposer des actions correctives. Ce poste en CDI exige un Bac + 3, une maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une forte capacité analytique et organisationnelle.

Chargé de données clients

La Centrale Automobile Chérifienne (CAC)

Chargé(e) de données clients (Anglophone) à Casablanca, vous assurerez la fiabilité des données clients, piloterez les enquêtes de satisfaction et collaborerez avec les équipes métiers pour formaliser les besoins en reporting. Vous produirez des tableaux de bord et proposerez des actions correctives pour améliorer la qualité des données et la satisfaction client.

Chef de Projet CX

Chef de Projet Expérience Client (CX) basé à Casablanca, responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets visant à améliorer l’expérience client de bout en bout. Le poste exige une expertise en gestion de projet, une connaissance approfondie des outils CRM et de data visualisation, ainsi qu’une forte orientation client et une capacité à coordonner des équipes multidisciplinaires.