Nous recherchons un Customer Care Manager – Assistante Administrative & Pédagogique pour rejoindre Succursale Artex Assurances à Mohammedia. Le poste consiste à accompagner les apprenants tout au long de leur parcours de formation, gérer les aspects administratifs, pédagogiques et relationnels, et assurer un suivi de qualité. Vous serez responsable de l’onboarding, de la gestion des groupes WhatsApp, de la coordination des coachings Zoom, de la relance des paiements, et de la collecte de témoignages. Le candidat idéal possède une expérience de 2 à 3 ans en assistanat administratif, support client ou relation apprenants, maîtrise des outils CRM, Google Workspace, WhatsApp Business, Zoom, Stripe, PayPal, GoCardless, ainsi qu’une excellente maîtrise du français. Le poste est en CDI, à temps plein, avec un salaire net de 5 000 MAD.

Rejoignez une équipe d'élite en tant que Spécialiste du service client – Canada nuit. Vous assurerez la prise en charge bilingue des appels entrants, collaborerez avec les techniciens réseau et coordonnerez les communications 360° pour offrir une expérience client premium. Ce poste exige une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une forte capacité d’écoute, de l’empathie et une disponibilité exclusive en horaires de nuit.

Nous recrutons des téléconseillers francophones pour un poste CDI à Marrakech. Le candidat idéal possède un excellent sens du service client, maîtrise du français (B2-C1), et une forte motivation à relever de nouveaux défis. Le poste inclut un salaire de base de 4 700 DHS net/mois, avec des primes de performance pouvant atteindre 1 500 DHS. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec un planning rotatif, et bénéficierez d’une formation initiale rémunérée ainsi que d’une couverture sociale complète.

Rejoignez Konecta Marina à Casablanca en tant que Conseiller SAV Réception Appels. Vous serez responsable de répondre aux demandes clients via téléphone, chat, e‑mail et réseaux sociaux, tout en assurant un suivi rigoureux des réclamations. Le poste requiert une maîtrise du français, une excellente communication et un sens aigu de l’analyse. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, d’un environnement stimulant et d’opportunités de carrière au sein d’un centre d’appel inclusif et innovant.

Rejoignez Konecta Atlas à Casablanca en tant que Conseiller Service Client spécialisé dans la réception d’appels. Vous interagirez avec les clients via téléphone, chat, e‑mail et réseaux sociaux, en assurant un service de qualité, la gestion des réclamations et le suivi des demandes. Vous devez être motivé, orienté résultats, rigoureux, doté d’une excellente maîtrise du français et d’une forte capacité de communication. Le poste offre un salaire net attractif, un environnement stimulant, des avantages sociaux (AMO, CNSS) et des perspectives de carrière.

Rejoignez Teleperformance en tant que Conseiller Assurance à Casablanca. Vous bénéficierez d’une formation complète, d’une prime de performance, d’horaires fixes avec week‑end off, et de perspectives d’évolution rapides. Vous étudierez les déclarations de sinistres, déterminerez les prestations, proposerez des solutions d’indemnisation et assurerez la conformité des dossiers. Le poste requiert un bon niveau de français, une aisance téléphonique, une maîtrise informatique, et un sens de l’organisation. Contrat CDI avec avantages santé et accès à la CIMR après un an d’ancienneté.

Rejoignez Call Center Group en tant que téléconseiller B2C. Vous traiterez les objections clients, qualifierez les fiches clients et développerez votre sens commercial dans un environnement dynamique. Le poste offre un salaire net de 4500 DH + commissions déplafonnées, un cadre de travail stimulant et des perspectives d’évolution.

Rejoignez Foundever en tant que Commercial(e) Service Client au sein d’une équipe dynamique. Vous offrirez une expérience client exceptionnelle grâce à des solutions personnalisées et un accompagnement de qualité. Vous serez responsable de l’assistance technique résidentielle, du diagnostic des pannes, de la proposition de solutions et du suivi rigoureux. Ce poste en CDI à Rabat propose un salaire attractif, des primes de performance, une assurance maladie privée et un environnement de travail stimulant.

Rejoignez BNT & Co à Casablanca en tant que Téléconseiller B2C confirmé. Vous serez responsable de l’émission d’appels, de la qualification de prospects, de la présentation de solutions de rénovation et de la prise de rendez‑vous. Vous bénéficierez d’un salaire fixe attractif, de primes déplafonnées, d’une formation complète et d’un environnement de travail stable.