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    Senior Bilingual Customer Service Advisor
    BeLocum
    tanger
    Présentiel

    Rejoignez BeLOCUM, une société canadienne de technologie de santé, en tant que Conseiller Senior du Service Client bilingue (fr/en) basé à Tanger. Vous assurerez un support téléphonique, email et chat de haute valeur ajoutée, en gérant des dossiers complexes et en collaborant avec les équipes internes. Le poste exige un Bac+2, deux ans d’expérience en service client premium, et un bilinguisme professionnel français‑anglais. CDI à temps plein, rémunération fixe de 6 000 DH + primes et commissions, sur site à Tanger, avec horaires alignés sur le Canada. Vous contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client et à la montée en compétence de l’équipe.

    Publié il y a 11 jours
    Téléconseiller(e) – Service Client
    Konecta Marina
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Konecta Marina en tant que Téléconseiller(e) motivé(e) pour un poste dynamique de réception d’appels. Vous serez le premier point de contact, offrant un service client de qualité, transformant chaque appel en expérience positive. Vous bénéficierez d’un environnement moderne, d’une équipe collaborative, de formations continues et d’avantages sociaux attractifs.

    Publié il y a 11 jours
    Conseiller Clientèle – Relation Client
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Vous avez plusieurs expériences professionnelles ? Chez Konecta Atlas, votre voix, votre écoute et votre calme font la différence dans la relation client. En tant que Conseiller Clientèle – Relation Client, vous assurerez un service client de qualité par téléphone, e‑mail ou chat, fournirez des informations précises sur l’énergie, résoudrez les problèmes des clients et participerez à l’amélioration continue des processus. Vous bénéficierez d’un CDI à plein temps, d’une mutuelle, de transports assurés et d’une formation complète, tout en évoluant dans un environnement valorisant l’humain.

    Publié il y a 11 jours
    Chargé de Clientèle – Réception d'Appels
    Finashore
    casablanca
    Présentiel

    Finashore, filiale de la Bank of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) à Casablanca pour le CRC de la Bank of Africa. Le poste consiste à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, à commercialiser des produits bancaires et à assurer la satisfaction client. Le candidat idéal possède un Bac+3, maîtrise les techniques de vente, argumente efficacement, est orienté vers l’objectif et le service. Le contrat est un CDI avec mutuelle, retraite complémentaire, prime mensuelle et transport gratuit. Les horaires sont de 8h00 à 20h00 en shift rotatif.

    Publié il y a 11 jours
    Conseiller Clientèle Réception d'Appels
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Vous êtes passionné par le service client et vous cherchez un poste dynamique à Casablanca. Konecta Atlas recrute un conseiller clientèle en réception d'appels pour son équipe d'experts dans le secteur de l'énergie. Vous interagirez avec les clients par téléphone, e-mail et chat, en fournissant des informations précises, en résolvant leurs problèmes et en gérant les litiges. Vous participerez également à l'amélioration continue des processus grâce à vos suggestions. Le poste est en CDI à temps plein, avec un horaire de 8h à 20h, dimanche libre, et un environnement valorisant l'humain et la progression. Rejoignez une équipe inclusive et bénéficiez d'une formation complète.

    Publié il y a 11 jours
    Téléconseiller Clientèle Francophone
    Menosys
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Menosys à Casablanca en tant que Téléconseiller Clientèle Francophone. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, répondant aux appels entrants avec professionnalisme, fournissant des informations claires sur nos produits et services, et résolvant les problèmes rapidement. Vous identifierez des opportunités de rebond commercial pour proposer des offres complémentaires, tout en garantissant une expérience client personnalisée et de qualité. Ce poste en CDI offre un salaire de base de 4 700 DHS net/mois, une prime de performance pouvant atteindre 1 500 DHS/mois, ainsi qu’une prime déplafonnée. Formation initiale rémunérée et couverture sociale complète incluses.

    Publié il y a 11 jours
    Téléconseiller francophone – service client
    Menosys
    marrakech
    Présentiel

    Nous recherchons un téléconseiller francophone pour la réception d’appels entrants au sein d’une équipe dynamique à Marrakech. Vous assurerez un service client de haute qualité, conseillerez les clients sur nos produits, gérerez les demandes et proposerez des offres complémentaires. Le poste est un CDI avec un salaire de base de 4 700 DHS net par mois, plus une prime pouvant atteindre 1 500 DHS. Formation initiale rémunérée et couverture sociale complète (CNSS, mutuelle, CIMR). Vous travaillerez en présentiel dans un environnement stimulant et orienté client.

    Publié il y a 11 jours
    Chargé de clientèle bilingue (Français/Anglais)
    TELUS Digital
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Chargé de clientèle bilingue franco‑anglophone pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de gérer les demandes clients par téléphone, e‑mail et chat, en français et en anglais, tout en fournissant des informations précises sur nos produits et services. Vous résoudrez rapidement les problèmes, maintiendrez les dossiers clients à jour et collaborerez avec les autres départements pour garantir la satisfaction client. Le poste exige une excellente maîtrise des deux langues, de solides compétences en communication, en résolution de problèmes et en multitâche, ainsi qu’un sens aigu du détail. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’un salaire compétitif, d’avantages sociaux attractifs et d’opportunités d’évolution.

    Publié il y a 11 jours
    Chargé d'Assistance Client
    AXA Services Maroc
    rabat
    Présentiel

    AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client pour son site Technopolis à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain et superviser les dossiers jusqu'à clôture. Le candidat doit maîtriser le français, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste offre un CDI, un horaire flexible (7h30‑22h), un salaire net de 4 500‑5 500 MAD + primes, ainsi que des avantages sociaux complets.

    Publié il y a 11 jours
    Conseiller Client Assurance Automobile
    Tersea
    casablanca
    Présentiel

    Conseiller client spécialisé en assurance automobile, vous serez le premier point de contact pour nos clients à Casablanca. Vous offrirez un service de qualité, en répondant aux besoins des assurés, en expliquant clairement les produits et en résolvant les problèmes rapidement. Vous travaillerez de façon autonome tout en collaborant avec l’équipe. Le poste est un CDI avec un salaire net fixe de 4 500 DH + primes, un plan de formation et des animations régulières.

    Publié il y a 11 jours