Recevez une alerte sur les dernières offres

Conseiller Client Franco-Anglophone Travel

Senior Engagement Manager au sein de SQLI, vous serez responsable de la gestion stratégique et opérationnelle d’un portefeuille de projets de transformation digitale. Vous assurerez la pilotage de l’engagement client, la négociation contractuelle, la gestion budgétaire et la coordination des équipes onshore et offshore. Vous devrez maîtriser les SLAs, KPIs et outils de reporting tout en garantissant la conformité et la satisfaction client. Ce poste exige un leadership fort, une expérience de plus de 15 ans en gestion de projet informatique et une capacité à conduire des initiatives d’innovation cloud et Big Data.

Aujourd'hui

Concentrix

marrakech

Concentrix recrute un Conseiller Client Franco‑Anglophone à Marrakech pour le secteur du tourisme. Vous serez le premier point de contact, représentant un leader mondial du travel, et accompagnerez les clients à chaque étape de leur voyage. Bilingue, dynamique, rigoureux, curieux et doté d’un bon relationnel, vous proposerez des solutions et assurerez la sécurité des voyageurs. Le poste offre un package salarial attractif (5500–6000 Dhs) avec primes, transport, assurance santé privée et divers avantages sociaux.

Bilingual Customer Service Representative

TELUS Digital

Rejoignez une équipe dynamique à Casablanca où vous aiderez les clients en français et en anglais avec professionnalisme et empathie. Vous répondrez aux questions, résoudrez les problèmes et partagerez des informations utiles sur nos produits. Vous maintiendrez la satisfaction client grâce à une communication claire et efficace, tout en collaborant étroitement avec d’autres départements pour résoudre rapidement les besoins des clients. Ce poste exige une attitude positive, une excellente communication bilingue et une expérience préalable en service client.

Conseiller Clientèle – Relation Client

Vous avez plusieurs expériences professionnelles ? Chez Konecta Atlas, votre voix, votre écoute et votre calme font la différence dans la relation client. En tant que Conseiller Clientèle – Relation Client, vous assurerez un service client de qualité par téléphone, e‑mail ou chat, fournirez des informations précises sur l’énergie, résoudrez les problèmes des clients et participerez à l’amélioration continue des processus. Vous bénéficierez d’un CDI à plein temps, d’une mutuelle, de transports assurés et d’une formation complète, tout en évoluant dans un environnement valorisant l’humain.

Conseiller Clientèle Réception d'Appels

Vous êtes passionné par le service client et vous cherchez un poste dynamique à Casablanca. Konecta Atlas recrute un conseiller clientèle en réception d'appels pour son équipe d'experts dans le secteur de l'énergie. Vous interagirez avec les clients par téléphone, e-mail et chat, en fournissant des informations précises, en résolvant leurs problèmes et en gérant les litiges. Vous participerez également à l'amélioration continue des processus grâce à vos suggestions. Le poste est en CDI à temps plein, avec un horaire de 8h à 20h, dimanche libre, et un environnement valorisant l'humain et la progression. Rejoignez une équipe inclusive et bénéficiez d'une formation complète.

Représentant Service Client – Konecta Atlas

Rejoignez Konecta Atlas en tant que Représentant Service Client pour offrir un service client de qualité via téléphone, e‑mail et chat. Vous fournirez des informations précises sur le secteur de l’énergie, résoudrez les problèmes des clients et gérerez les litiges. Vous participerez à l’amélioration continue des processus. CDI à plein temps, horaires flexibles (8h‑20h, dimanche libre) et avantages sociaux (mutuelle, transport, formation).

Conseiller Service Client Télécom

Rejoignez Konecta Atlas en tant que Conseiller Service Client Télécom. Vous assurerez un service client de qualité via téléphone, e‑mail ou chat, en fournissant des informations précises sur l’énergie, résolvant les problèmes et gérant les litiges. Vous participerez à l’amélioration continue des processus et bénéficierez d’un CDI, d’une mutuelle, de transport et d’une formation complète.

Conseiller Clientèle Téléphonique

Vous êtes un conseiller clientèle passionné, prêt à offrir un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat. Vous maîtrisez la communication en français, avez un sens aigu de l’écoute et de la résolution de problèmes, et vous êtes capable de gérer les litiges et d’améliorer les processus. Le poste est en CDI à temps plein, avec mutuelle, transport et formation continue. Vous rejoindrez une équipe inclusive et motivée, avec un référent senior pour vous accompagner.

Foundever - Nous recrutons des conseillers clients en réception d'appel

Foundever

Foundever recherche des Conseillers Clients pour la réception d’appels liés aux déménagements à Casablanca. Le poste, en CDI, offre un salaire fixe accompagné de primes de performance et de vente. Le candidat devra assurer un accompagnement personnalisé, sécuriser la continuité des services, développer la valeur client par la fidélisation et la vente croisée, tout en respectant les procédures internes et les objectifs qualitatifs et quantitatifs.

Caissière – Casablanca

Caisse Manager

bourgogne