Conseiller Service Automobile au sein du Groupe Smeia, vous serez responsable de la réception des clients, de la planification des rendez‑vous, de la satisfaction client et de la gestion des dossiers après‑vente. Vous assurerez la mise à jour des statuts dans l’outil de gestion et participerez activement à l’amélioration du service client. Le poste requiert une Licence Technico‑Commercial et une expérience de 3 à 5 ans, idéalement dans le secteur automobile. CDI, travail présentiel dans plusieurs villes marocaines.

Nous recherchons un télévendeur dynamique à Casablanca pour rejoindre notre équipe d’experts en externalisation. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, une aisance à l’oral et à l’écrit, ainsi qu’une forte capacité à convaincre et gérer le stress. Il sera formé en interne pour maîtriser nos techniques de prospection, de marketing téléphonique et d’argumentation commerciale. Ce poste CDI exige 3 à 5 ans d’expérience en vente ou télémarketing, et offre un environnement de travail présentiel sans télétravail.

Vous êtes passionné par le support technique et le service client ? Intelcia recrute un Conseiller Technique Support Client à Casablanca pour assurer un accompagnement de qualité aux utilisateurs. Vous intervenez sur les incidents, diagnostiquez les problèmes, proposez des solutions et garantissez la satisfaction client. Vous travaillez en équipe, respectez les procédures et faites preuve de persévérance et d’autonomie. Ce poste exige une maîtrise parfaite du français, une forte capacité d’analyse et une expérience de 1 à 3 ans dans le support technique. Rejoignez une entreprise internationale spécialisée dans la relation client, les solutions IT, l’externalisation et les services numériques.

Valyans Consulting recherche un Consultant PMO Senior basé à Casablanca pour piloter des projets de transformation digitale et de gestion du changement. Le candidat devra maîtriser les outils MS Project, Excel, PowerPoint et les plateformes collaboratives, tout en assurant le reporting, l’animation de réunions et la relation client. Il devra également conduire des stratégies de changement, cartographier les parties prenantes et élaborer des plans de communication. Ce poste hybride (HB) offre un environnement stimulant, propice à l’excellence, à la transmission et à l’intrapreneuriat, avec des perspectives d’évolution vers des fonctions managériales.

Nous recherchons un technico-commercial expérimenté pour renforcer notre équipe de vente à Casablanca. Le candidat idéal possède un Bac+2 en Génie Civil, Industriel ou Electromécanique, ainsi qu’une expérience commerciale de 5 à 9 ans, notamment dans les secteurs de la voirie, du béton et du mobilier urbain. Il maîtrise les techniques de vente, le relationnel client, la négociation et la gestion de portefeuille. La connaissance des systèmes d’information et la maîtrise du pack Office sont indispensables. Le poste requiert mobilité, autonomie, dynamisme et un permis de conduire B. Vous travaillerez au sein du Pôle Aménagement Urbain, en présentiel, avec un CDI.

Rejoignez Hsabati, une fintech SaaS basée à Casablanca, en tant que Chargé de clientèle support. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant un support technique et fonctionnel de haute qualité sur notre plateforme SaaS. Vous gérerez les demandes clients, résoudrez les incidents, et contribuerez à l’amélioration continue de nos services. Ce poste exige une forte orientation client, une excellente maîtrise du français et de l’arabe, ainsi qu’une expérience en logistique et gestion d’entreprise. Vous travaillerez en équipe, de façon autonome, et vous développerez votre expertise dans un environnement fintech dynamique.

Rejoignez Alya Pay en tant que Customer & Merchant Care à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand rapide, fiable et de qualité, en gérant les tickets, les litiges et en collaborant avec les équipes Ops, Finance et Tech. Ce poste exige une excellente communication, une maîtrise des outils CRM et une expérience dans un environnement fintech ou digital. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction globale de nos partenaires retail et services.

Nous recherchons un télévendeur expérimenté pour rejoindre l’équipe d’Intelcia à Casablanca. Le candidat idéal possède une maîtrise parfaite du français, une aisance à l’oral et à l’écrit, ainsi que des compétences solides en techniques de marketing téléphonique et en argumentation commerciale. Il sera chargé de la prospection, de la qualification des leads, et de la gestion de la relation client à distance. Le poste exige une forte autonomie, une excellente gestion du stress et une attitude extravertie. Le contrat est un CDI, avec un travail en présentiel.

Nous recherchons un Conseiller Technique basé à Casablanca pour rejoindre Intelcia, un acteur global de l'externalisation. Vous serez responsable de la prise en charge et de la résolution des demandes d'assistance technique des utilisateurs, en appliquant des solutions conformes aux standards de qualité et aux délais. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe et le responsable d'équipe, après une formation complète. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, des compétences en diagnostic et analyse, ainsi qu'une forte capacité d'écoute et de persuasion. Vous évoluerez dans un environnement agile, innovant et multiculturel, avec des opportunités de développement professionnel.

Vous êtes passionné par la satisfaction client et la résolution de problèmes techniques ? Rejoignez KITEA en tant que Chargé du Service Après-Vente à Tanger. Vous assurerez le suivi des demandes clients, la coordination des interventions et l’amélioration continue de nos processus de support.