Nous recherchons un IT Systems & Support Specialist pour assurer la maintenance, le support et la sécurisation des infrastructures informatiques de nos clients dans le secteur du transport et de la logistique. Le candidat devra gérer les incidents, optimiser les performances des serveurs, garantir la disponibilité des services et collaborer étroitement avec les équipes métiers pour répondre aux besoins évolutifs.

Responsable Support Clientèle chez Stairling à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs VTC et optimisez les indicateurs clés. Vous êtes chargé(e) de la formation, du coaching, de la gestion des plannings et de la mise en place d’actions correctives. Le poste requiert une expérience de 3 à 5 ans en management de support, une forte orientation qualité et une maîtrise des outils Aircall, Notion et ticketing. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) + variable.

Responsable Support Clientèle pour Stairling à Tanger. Vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs VTC, suivez les indicateurs clés et développez les compétences de votre équipe. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois). CDI, présentiel.

Responsable Support Clientèle chez Stairling à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs pour garantir un service client de haute qualité. Vous assurez le respect des processus, la gestion des indicateurs de performance et la montée en compétence de votre équipe. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Support Lead et le City Manager pour offrir une expérience fluide aux chauffeurs VTC. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et environnement startup stimulant.

Responsable Support Clientèle chez Stairling, une startup VTC innovante basée à Tanger. Vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité du support, suivez les indicateurs clés et formez les collaborateurs. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et environnement dynamique.

Responsable support client à Tanger, vous pilotez et encadrez une équipe de deux opérateurs support. Vous assurez le respect des processus, la qualité des réponses aux chauffeurs et la satisfaction client. Vous gérez les indicateurs clés, identifiez les blocages, mettez en place des plans d’action correctifs et formez votre équipe. Vous contribuez à la croissance de la startup Stairling, qui réinvente le métier de chauffeur VTC en offrant un modèle d’entrepreneuriat salarié.

Responsable Centre de Services (H/F) à Casablanca, vous piloterez la structuration, l’organisation et la performance d’un centre de support. Vous définirez les objectifs, la feuille de route, les KPI et assurerez le suivi des SLA. Vous superviserez les équipes, maintiendrez les SOP, la base de connaissances et les workflows, tout en garantissant la productivité et la cohérence opérationnelle. Ce poste exige une solide expérience en ITIL, Agile, Lean, gestion de tableaux de bord et planification des capacités.

Responsable Support Clientèle pour une startup VTC innovante, basé à Tanger. Vous encadrez une équipe de deux opérateurs, optimisez les processus de support, mesurez la performance et assurez une expérience client fluide. Vous devez posséder une solide expérience en gestion d’équipe support, une forte orientation qualité et maîtriser des outils comme Aircall et Notion.

Chef de Projet Climat et Bas Carbone chez TGCC à Casablanca. Vous structurerez la démarche climat & carbone, mettrez en place les outils de comptabilité carbone, réaliserez les bilans GES, élaborerez les indicateurs de suivi, et intégrerez l’Analyse du Cycle de Vie. Vous accompagnerez les chantiers et filiales, piloterez les plans d’action bas carbone, et coordonnerez la sensibilisation interne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes RSE et QHSE, et vous contribuerez à la performance environnementale des projets de TGCC.

Chef de produit Senior chez Sterifil, vous intégrerez une équipe dynamique au cœur de Casablanca. Vous serez responsable de la définition, du lancement et de l’optimisation de nos gammes de produits biomédicaux. Votre rôle consistera à analyser les besoins du marché, à collaborer étroitement avec les équipes R&D, marketing et ventes, et à piloter les projets de développement de bout en bout. Vous assurerez la conformité réglementaire, la gestion des budgets et la coordination avec les partenaires externes. Ce poste exige une forte orientation client, une excellente capacité d’analyse et une expérience confirmée en gestion de produit dans le secteur industriel. Vous contribuerez à la croissance et à l’innovation de Sterifil, tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et stimulant.