Nous recherchons un technicien Help Desk spécialisé sur Sage X3 pour fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs. Le candidat devra diagnostiquer rapidement les incidents informatiques, gérer les tickets, installer et configurer le matériel et les logiciels, et former les utilisateurs. Bac+2 en informatique ou équivalent, expérience avec Windows/Linux, outils bureautiques et réseaux. CDI à Meknès, présentiel obligatoire. Rejoignez un groupe industriel et commercial de renom, où l’excellence et l’innovation sont au cœur de notre culture.

Offre d’emploi pour un poste de Help Desk Sage X3 à Meknès. Le candidat doit fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents informatiques, assurer le suivi des tickets, installer et configurer le matériel et les logiciels, et participer à la documentation et à la formation des utilisateurs. Bac+2 minimum requis, expérience en systèmes Windows/Linux, outils bureautiques, réseaux et sécurité informatique appréciés. CDI, télétravail non autorisé, candidature avant le 28/05/2026.

Technicien IT Help Desk à Casablanca, en CDI, au sein d’une équipe commerciale performante. Vous assurerez le support technique quotidien, diagnostiquerez et résoudrez incidents matériels et logiciels, assisterez les utilisateurs par téléphone, e‑mail ou prise de main à distance, et documenterez les procédures. Vous travaillerez en présentiel à l’« Lab » de Casablanca, avec un environnement d’excellence et un accompagnement continu.

Technicien IT Help Desk à Casablanca, poste CDI chez Alkimiy. Vous assurerez le support technique des utilisateurs, diagnostiquerez et résoudrez incidents matériels et logiciels, assisterez par téléphone, e‑mail ou prise de main à distance, et maintiendrez les postes de travail. Vous documenterez les procédures, escaladerez les problèmes complexes et participerez à l’amélioration continue des services. Profil : Bac +2 en systèmes et réseaux, 1 à 3 ans d’expérience, maîtrise de Windows, macOS, TCP/IP, DNS, DHCP, bonnes compétences communicationnelles et d’analyse.

Technicien Support Help Desk N2 recherché par My BPO à Rabat. Vous assurerez le support technique de niveau 2 pour une équipe de 12 techniciens N1, en accompagnant la résolution des tickets, en escaladant les incidents complexes et en maintenant une relation client de qualité. Vous intervenez sur incidents liés aux équipements télécoms, IP réseau, opérateurs fibre, ADSL, 4G/5G et cloud. Vous participerez à la mise en place de procédures de test et de troubleshooting, tout en améliorant les process. CDI, formation certifiante, environnement présentiel à Arribat Center.

Technicien Service Desk francophone (h/f) – El Jadida. Rejoignez Econocom Maroc, groupe européen spécialisé dans la gestion des ressources informatiques et télécommunications. Vous intervenez sur incidents techniques, traitez demandes utilisateurs, maintenez le dialogue support, et contribuez à l’amélioration continue du service. Profil : Bac+2/3 informatique/réseaux, expérience similaire souhaitée, maîtrise du français, autonomie, gestion du stress. Salaire net + primes, 9h/jour, weekend off.

Technicien Service Desk Bilingue chez Econocom Maroc, vous assurerez la résolution d’incidents techniques, la gestion des demandes utilisateurs et le maintien du dialogue entre les niveaux de support. Vous travaillerez à SalaAlJadida, dans un environnement collaboratif, avec un salaire net + primes et un rythme de 9h/jour, weekend off.

Chargé(e) d’assistance technique (Helpdesk) au sein du centre de relation client d’un fournisseur d’accès internet et mobile marocain. Responsable du support technique à distance, diagnostic des incidents, conseil aux clients, gestion des tickets et remontée des problèmes récurrents. Profil : diplôme en informatique ou réseaux, autonomie, communication, esprit d’équipe, maîtrise des outils de support. Environnement dynamique, rémunération compétitive, avantages sociaux.

Technicien Support IT Niveau 1 chez Foundever, leader mondial des solutions d’impression. Vous intervenez sur incidents d’imprimantes multifonctions et réseaux, via téléphone et email. Vous gérez tickets, effectuez assistance à distance, reconnectez imprimantes via WebDAV ou DCA, escalade incidents, mettez à jour base de connaissances et assurez qualité. Exigences : maîtrise du français C1/C2, diplôme Bac+2 réseaux, expérience Helpdesk, bonnes compétences réseau (TCP/IP, DHCP), Windows, dépannage, service client, pédagogie, réactivité. CDI, formation 100 %, salaire fixe + primes, horaires 8h–18h, avantages CNSS, assurance maladie privée.

Technicien support bilingue (fr/eng) recherché par Outsourcia pour un poste en CDI à Casablanca. Le candidat doit maîtriser le français et l’anglais, gérer les incidents, diagnostiquer les problèmes, saisir et suivre les tickets, assurer la qualité du service et communiquer efficacement avec les utilisateurs. Le poste offre une formation rémunérée, un salaire net de 5500 MAD + primes, un environnement de travail présentiel et des opportunités d’évolution interne.