Rejoignez Teleperformance en tant que Conseiller Assurance à Casablanca. Vous bénéficierez d’une formation complète, d’une prime de performance, d’horaires fixes avec week‑end off, et de perspectives d’évolution rapides. Vous étudierez les déclarations de sinistres, déterminerez les prestations, proposerez des solutions d’indemnisation et assurerez la conformité des dossiers. Le poste requiert un bon niveau de français, une aisance téléphonique, une maîtrise informatique, et un sens de l’organisation. Contrat CDI avec avantages santé et accès à la CIMR après un an d’ancienneté.

Rejoignez Menosys en tant que Téléconseiller réception d'appels à Marrakech. Vous prendrez en charge les appels entrants, offrirez une assistance personnalisée, identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Vous bénéficierez d'un salaire de base de 4 700 DHS net/mois, d'une prime de performance pouvant atteindre 1 500 DHS, d'un CDI dès l'embauche, d'une formation initiale rémunérée et d'une couverture sociale complète. Disponibilité immédiate souhaitée.

Nous recrutons des Téléconseillers expérimentés pour renforcer nos équipes. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de l’assistance personnalisée aux clients, de l’identification de leurs besoins et de la proposition de solutions adaptées. Vous garantirez la satisfaction et la fidélisation des clients tout en maîtrisant le français à l’oral et à l’écrit. Le poste requiert une bonne capacité d’écoute, un sens du service client, la maîtrise des outils informatiques de base et une disponibilité immédiate. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération attractive de 4500 DHS + prime de performance, d’un cadre professionnel convivial et d’une formation continue.

Rejoignez Kartu Group à Casablanca en tant que Chargé(e) de clientèle – Gestion des RDV techniques. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, répondant aux appels avec écoute et efficacité. Vous gérerez les rendez‑vous d’intervention via notre CRM, assurerez les suivis, confirmations et reprogrammations, tout en garantissant une qualité de service irréprochable. Vous respecterez les processus internes et maintiendrez une traçabilité claire. Ce poste en CDI à temps plein vous offre un salaire de départ de 4 500 DH, une prime d’assiduité de 500 DH et une prime de performance déplafonnée. Vous bénéficierez d’une formation complète et rémunérée dès le premier jour, ainsi que d’un environnement de travail sain et bienveillant.

Rejoignez Menosys en tant que téléconseiller francophone pour un poste CDI à Marrakech. Vous prendrez en charge les appels entrants, conseillerez les clients sur nos produits, et proposerez des offres complémentaires. Vous devez maîtriser le français (B2-C1), être orienté client, dynamique et réactif. Le poste offre un salaire de base de 4 700 DHS net/mois, avec primes pouvant atteindre 1 500 DHS, ainsi qu’une couverture sociale complète et une formation initiale rémunérée.

Concentrix recherche un Team Leader bilingue Franco‑Anglais pour superviser une équipe de conseillers clients à Marrakech. Le poste implique la gestion quotidienne, le suivi des indicateurs de performance, la formation et le coaching des collaborateurs, ainsi que la coordination avec le chef de projet et le client. Le candidat idéal possède une expérience de 3 à 5 ans en management de call center, maîtrise du français et de l’anglais, compétences analytiques, sens de l’organisation et forte orientation client.