Responsable Produit – Fidélité au sein de marjanemall, vous piloterez la stratégie de fidélisation client, en développant des programmes innovants et en optimisant l’expérience utilisateur. Vous collaborerez étroitement avec les équipes marketing, data et tech pour transformer les insights clients en actions concrètes, tout en assurant la performance et la rentabilité des initiatives de fidélité.

Responsable de la stratégie de fidélisation produit, vous piloterez les initiatives visant à renforcer la valeur client et à optimiser les programmes de fidélité. Vous collaborerez étroitement avec les équipes marketing, data et tech pour concevoir, tester et déployer des solutions innovantes. Vous analyserez les données comportementales, définirez les KPI, et assurerez la montée en compétence des équipes internes. Vous serez le point de contact principal pour les parties prenantes internes et externes, garantissant la cohérence et l’efficacité des actions de fidélisation.

En tant que Product Owner – Fidélité chez marjanemall, vous piloterez la stratégie et le développement des programmes de fidélité pour renforcer l'engagement client. Vous collaborerez étroitement avec les équipes produit, marketing, data et technique pour définir les road‑maps, prioriser les fonctionnalités et assurer la livraison de solutions innovantes. Vous serez responsable de la collecte et de l'analyse des retours utilisateurs, de la mesure de la performance des campagnes et de l'optimisation continue des parcours clients. Vous devrez maîtriser les outils Agile, les techniques de storytelling produit et les indicateurs clés de succès (NPS, taux de rétention). Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de la plateforme e‑commerce et dans la création d'une expérience client mémorable.

Product Owner DEX & Operations chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel expérimenté pour piloter la valeur des produits d'opérations et logistiques. Le candidat définira la vision produit, priorisera le backlog, collaborera avec les équipes techniques et métiers, et mesurera l'impact des fonctionnalités. Il devra maîtriser les méthodologies agiles, les outils Jira, Confluence, Miro, et posséder une solide connaissance des pratiques logistiques. Le poste exige un Bac +5, 3 à 5 ans d'expérience en gestion de produit digital, et une capacité à influencer sans autorité hiérarchique. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'omnicanalité du Groupe Marjane.

Responsable Produit – Fidélité, basé à Casablanca, vous conduirez la stratégie de fidélisation client pour marjanemall. Vous définirez les road‑maps, prioriserez les fonctionnalités et collaborerez étroitement avec les équipes techniques, marketing et data pour maximiser l’engagement et la valeur vie client.

Product Owner Fidélité à Casablanca, CDI, sur site. Vous piloterez la refonte du programme de fidélité et du moteur de couponing, en alignant roadmap, backlog et delivery Agile. Vous collaborerez avec les équipes marketing, data, UX/UI et CRM pour maximiser la valeur business et la satisfaction client.

En tant que Product Owner – Fidélité chez marjanemall, vous serez le responsable de la conception et de l’optimisation du programme de fidélité. Vous collaborerez avec les équipes marketing, data et tech pour définir les parcours clients, analyser les données d’engagement et proposer des améliorations continues. Vous devrez maîtriser les indicateurs de performance, prioriser les fonctionnalités et assurer la livraison de solutions qui renforcent la rétention et la valeur vie client. Ce poste exige une forte orientation produit, une excellente communication et une capacité à prendre des décisions basées sur les données.

En tant que Product Owner – Fidélité, vous serez le point de contact principal pour la conception et l’optimisation de notre programme de fidélité. Vous collaborerez étroitement avec les équipes marketing, data et tech pour définir les fonctionnalités, prioriser les backlogs et assurer la livraison de solutions qui renforcent l’engagement client. Vous devrez analyser les données de comportement, proposer des améliorations et mesurer l’impact des initiatives. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une expérience de 6 à 9 ans dans un rôle similaire.

En tant que Product Owner – Loyalty, vous piloterez la stratégie de fidélisation client au sein de marjanemall. Vous collaborerez étroitement avec les équipes produit, marketing et data pour concevoir des programmes de récompenses, analyser les comportements d’achat et optimiser les parcours utilisateurs. Vous serez responsable de la définition des exigences, de la priorisation des backlogs et de la validation des livrables. Vous apporterez votre expertise en e‑commerce, en expérience client et en gestion de projets agiles pour garantir une croissance durable de la base de clients fidèles.

Product Owner Programme de Fidélité à Casablanca, marjanemall recherche un professionnel expérimenté pour piloter la refonte de son programme de fidélité et de son moteur de couponing. Le candidat devra définir la vision produit, gérer le backlog, coordonner les équipes techniques et marketing, et assurer la livraison agile tout en mesurant la valeur business. Ce poste exige une solide connaissance des mécanismes de fidélisation, des compétences en gestion de produit, et une maîtrise des outils d’analyse et de suivi de performance.