Vous êtes à l’aise au téléphone et souhaitez transformer votre performance en prime ? ADM Value recrute un Téléconseiller BtoC – Recouvrement pour un opérateur téléphonique majeur en France. Votre mission : contacter des abonnés, comprendre leur situation, négocier et obtenir la régularisation des sommes dues, tout en restant ferme mais respectueux. Vous devez maîtriser la communication orale, gérer les objections, assurer la traçabilité des échanges et suivre les dossiers jusqu’à clôture. Le poste est en CDI, rémunération fixe + prime déplafonnée, couverture sociale CNSS + AMO, et un environnement orienté progression. Rejoignez une équipe dynamique et orientée résultats. Vous bénéficierez également de formations continues et d’un plan de carrière clair.