Rejoignez Teleperformance en tant que Conseiller clientèle francophone spécialisé dans l’assistance technique mobile. Vous serez responsable de la prise en charge des demandes clients, du traitement des objections et de la communication fluide en français. Le poste, basé à Casablanca, offre un contrat CDI avec des options flexibles, des primes attractives et un plan de carrière évolutif. Vous bénéficierez d’une formation complète, d’un environnement stimulant et d’avantages sociaux variés.

Nous recherchons un Manager de Rayon SAV pour rejoindre notre équipe dynamique à Marrakech. Le candidat idéal possède au moins trois ans d’expérience dans le service après‑vente, une connaissance approfondie des produits électroménagers, et excelle dans la satisfaction client, la gestion d’équipe et la résolution de problèmes. Vous animerez le rayon, formerez les conseillers, collaborerez avec les autres départements et contribuerez à l’amélioration continue des processus. Rejoignez une grande distribution reconnue pour son dynamisme et ses opportunités de développement professionnel.

Chef de Projet Expérience Client recherché à Casablanca pour piloter l’optimisation de la satisfaction client au sein d’une marketplace digitale en pleine croissance. Le poste implique la coordination de multiples projets CX, la gestion de la documentation, l’analyse de données omnicanales et la collaboration étroite avec les équipes e‑commerce et digitales. Le candidat idéal possède une forte orientation client, une rigueur méthodologique et la capacité de gérer simultanément plusieurs initiatives dans un environnement dynamique.

En tant que Chargé de clientèle Assurance, vous jouerez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients tout en stimulant la croissance commerciale de l’entreprise. Vous serez responsable de la gestion des appels, des e‑mails, de la souscription, de la rétention, du suivi des contrats, de l’explication des garanties, de la gestion des sinistres et du développement de nouvelles offres. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération nette supérieure à 8 300 DH, d’une prime panier et d’une prime transport, ainsi que d’un large éventail d’avantages sociaux et de partenariats exclusifs. Vous travaillerez 44 h par semaine, du lundi au samedi, dans un environnement dynamique et stimulant.

Le poste de Chargé SAV chez KITEA Group à Tanger offre une opportunité unique de contribuer à la satisfaction client dans le secteur de l’ameublement et de la décoration. Vous serez responsable de la gestion des réclamations, du suivi administratif, de la coordination des livraisons et de la communication avec les clients et les équipes internes. Ce rôle exige une excellente maîtrise des outils informatiques, une forte orientation service client et une capacité à travailler en équipe pour garantir la qualité et la ponctualité des interventions.

Rejoignez ADM Value à Rabat en tant que Chargé de Clientèle Assurance. Vous assurerez la satisfaction, la fidélisation et le développement commercial des clients d’assurance, tout en travaillant dans un environnement de centre d’appels. Le poste est un CDI avec un package salarial net supérieur à 8300 DH, prime panier et prime transport incluses. Vous bénéficierez d’une formation 100 % rémunérée et d’avantages sociaux complets.